物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。


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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。 A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度

物流成本管理的最终目标就是要在保证一定物流服务水平的前提下实现物流成本的降低。() 此题为判断题(对,错)。

物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的()、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的()。

物流管理的最终目标是()。A、保证供应B、降低物流成本C、满足用户需求D、提高物流服务水平

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵

强调物流服务的本质是将商品送到用户手中,使其获得商品的利用可能性称为()。A、到达理论B、距离理论C、存货理论D、供应理论

物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性()

强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的利用可能性称为( )A、到达原理B、距离原理C、存货原理D、供应原理

客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。

"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。

物流客户服务的最终目标是()。A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量保障D、保证顾客对商品的利用可能性

强化配送管理可以实现()。A、降低物流成本,降低对顾客服务水平B、提高物流成本,提高对客户的服务水平C、降低物流成本,提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。

客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量D、符合顾客期望的商品数量

填空题物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的()、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的()。

单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A衡量物流客户服务的执行标准B物流客户服务的基本特点C物流服务的特性D物流客户服务的内涵

单选题物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A降低物流成本B提高物流效率C增加企业利润D满足客户需求

单选题强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的利用可能性称为( )A到达原理B距离原理C存货原理D供应原理

判断题物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性()A对B错

判断题"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。A对B错

判断题物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。A对B错

单选题强化配送管理可以实现()。A降低物流成本,降低对顾客服务水平B提高物流成本,提高对客户的服务水平C降低物流成本,提高对客户的服务水平D提高对客户服务水平相应增加物流成本

判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错

判断题客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。A对B错

判断题物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。A对B错

单选题物流客户服务的最终目标是()。A保有顾客所期望的商品存货保障B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C符合顾客所期望的商品质量保障D保证顾客对商品的利用可能性