单选题夜审完成后,服务中心必须打印并留存(),以备停电或PMS系统意外情况时使用。A非标准房价一览表B在店客帐明细表C试算平衡表

单选题
夜审完成后,服务中心必须打印并留存(),以备停电或PMS系统意外情况时使用。
A

非标准房价一览表

B

在店客帐明细表

C

试算平衡表


参考解析

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PMS系统中房费由夜审房费、()构成。 A.早到房费B.晚退房费C.手工房费

在夜审时,应确定PMS系统中所有不能有余额的()帐户已结清。 A.哑账B.寓客帐C.分类账

检测工作完成后,应在15个工作日内完成检测报告整理并录入PMS系统

客户态度蛮横或难以沟通时,注意使用(),以备留存资料。A、视频监控B、录音设备C、文字记录D、证人见证

夜审前打印的《预审房价表》需要对()的情况逐条写明原因。

前台在为家宾会员提供服务时,以下操作不正确的是哪项()?A、客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件至酒店前台领取实体卡B、家宾会员积分原则是:客人入住时,PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致,方可积分C、《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务,红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务D、《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务;夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订

全国企业客户协议由公司统一录入CRS,夜审时同步连锁店的()系统。A、JIMSB、金硅C、CRSD、PMS

下列哪些夜审报表必须在夜审后方可打印()。A、试算平衡表B、在店客帐明细表C、营业日报表D、离店客帐明细表

对PMS系统而言,夜审统计的是前一天()连锁店内发生的所有帐务的情况。A、0点至8点B、8点至24点C、12点至24点D、0点至24点

夜审后打印报表《在店客人余额表(二)》需要对()的情况写明原因。

夜审打印所有表格必须有()的签名。

根据前台夜审流程,以下操作不正确的是哪项()?A、23:00时,前台须将日班下班后产生的单据审核完毕,包括:《临时住宿登记单》、《房间/房价变更单》、《预收款收据》、《杂项转账单》和《客人结账单》(系统夜审前)B、夜审服务员须查看《优惠促销明细表》,与客房经理提供的未使用洗漱套装的房号明细核对,并在报表上签字;若遗漏赠送积分,应联系客服补充C、前厅服务员在夜审时须核对和打印现金帐户D、夜审时打印的《当天离店客人表》,重点对18:00后退房未加收全天房费的情况,写明原因并签字

前台服务员在夜审打印报表时,需要打印两份、分别交给店长和财务的:《夜审综合统计报表()。

PMS系统中夜审报表差额合计体现在()上。A、在店客账明细表B、试算平衡表C、非标准房价明细表

PMS系统中房费由夜审房费、()构成。A、早到房费B、晚退房费C、手工房费

PMS系统中的夜审操作必须在()点后进行。

每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是()的PMS系统,未误用他人系统。

在夜审时,应确定PMS系统中所有不能有余额的()帐户已结清。A、哑账B、寓客帐C、分类账

前台夜班应在0:30必须完成夜审,房费过账和打印报表。

夜审完成后,服务中心必须打印并留存(),以备停电或PMS系统意外情况时使用。A、非标准房价一览表B、在店客帐明细表C、试算平衡表

服务中心接待员领用早餐券,需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统,并打印出()的个人早餐券余额表,在领用数量处签字确认。A、自己B、实际领用C、当天

在冷库内应安装可操作的报警系统,以备发生意外时使用。

判断题在冷库内应安装可操作的报警系统,以备发生意外时使用A对B错

填空题PMS系统中的夜审操作必须在()点后进行。

单选题夜审完成后,服务中心必须打印并留存(),以备停电或PMS系统意外情况时使用。A非标准房价一览表B在店客帐明细表C试算平衡表

判断题前台夜班应在0:30必须完成夜审,房费过账和打印报表。A对B错

单选题服务中心接待员领用早餐券,需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统,并打印出()的个人早餐券余额表,在领用数量处签字确认。A自己B实际领用C当天

填空题每位服务中心员工在进行操作前必须先确认是()的PMS系统,未误用他人系统。