单选题若员工是因为一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况，教育员工用正确的方法来看待问题、认识问题，从而缓解员工冲突，适合此法的是（）A协商法B教育法C和平共处法D转移目标法
单选题
若员工是因为一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况，教育员工用正确的方法来看待问题、认识问题，从而缓解员工冲突，适合此法的是（）
A
协商法
B
教育法
C
和平共处法
D
转移目标法
参考解析
解析：
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相关考题：
关于绩效面谈，理解正确的是（ ）。A．关注员工对考核过程的想法B．注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间C．强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题D．职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔三个月
下列关于绩效监控的说法中，错误的是（ ）。A.绩效监控指的是在绩效考核期间管理者为了掌握下属的工作绩效而进行的一系列活动B.绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题C.绩效监控可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整D.绩效监控帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题
管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。A． 要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性B． 要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合C． 沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题D． 沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感E． 沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通
为了使新员工尽快适应工作，需要全程关注新员工的发展，对于“监督新员工”这一问题的认识，正确的是（）。A、监督员工意味着凌驾于新员工之上B、只有试用期期间才可以监督新员工C、监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育D、监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法
职业伦理教育的文化模式，认为新方法理念要有时代气息。新方法理念应关注的问题是（）。A、社会主流价值、组织核心价值观如何与教育者在职业伦理教育和活动过程中发生联系B、教师、组织领导如何帮助学习者或员工以更有意义的发展方式处理道德问题C、如何看待和解决学习者或员工的价值冲突D、如何帮助学习者或员工接触、认识和吸纳现有的价值E、如何处理组织教育与社会环境影响的关系F、如何推动学习者或员工把用优秀的职业伦理与指导自己的情感、行为
人员培训的目标可以从两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。员工培训的具体目标包括：传递信息、改变态度、（）、（）。
如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（）的方法来使员工工作回到正常的轨道。A、把授权的工作转交给另外一名员工B、不干预C、帮助员工解决问题，而不仅仅是对其责备D、收回授权的所有工作
员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度，从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，员工培训的具体目标都有：传递信息、改变态度、更新知识和（）。
关于销售人员的激励和改进问题，下列说法正确的是（）。A、激励员工时重在帮助他们识别和克服弱点B、激励人时，重在发挥员工的个人优势，而不是客户弱点C、员工业绩的提升空间，在于对自身缺点的不断改进，并且要经常性地防范他们的弱点D、如果员工的弱点是由自身的性格问题造成的，管理者的改进计划就要考虑如何克服其弱点
为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。A、当员工需要征求管理者的意见时B、当员工希望管理者解决某个问题时C、当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D、当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E、绩效面谈时
若员工是因为一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况，教育员工用正确的方法来看待问题、认识问题，从而缓解员工冲突，适合此法的是（）A、协商法B、教育法C、和平共处法D、转移目标法
关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B、对员工怠工可以采取拖延法来解决C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
引导员工寻求提高绩效的方法是（）A、让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B、引导员工认清绩效指标适度的重要性C、在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D、鼓励员工沟通和反馈E、引导员工注重团队绩效
单选题为了使新员工尽快适应工作，需要全程关注新员工的发展，对于“监督新员工”这一问题的认识，正确的是（）。A监督员工意味着凌驾于新员工之上B只有试用期期间才可以监督新员工C监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育D监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法
多选题关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有( )。A劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B对员工怠工可以采取拖延法来解决C员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决D对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬E对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
多选题引导员工寻求提高绩效的方法是（）A让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B引导员工认清绩效指标适度的重要性C在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D鼓励员工沟通和反馈E引导员工注重团队绩效
单选题如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（）的方法来使员工工作回到正常的轨道。A把授权的工作转交给另外一名员工B不干预C帮助员工解决问题，而不仅仅是对其责备D收回授权的所有工作
填空题人员培训的目标可以从两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。员工培训的具体目标包括：传递信息、改变态度、（）、（）。
填空题员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度，从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，员工培训的具体目标都有：传递信息、改变态度、更新知识和（）。