判断题在处理TVM和BOM全部故障时,收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。()A对B错

判断题
在处理TVM和BOM全部故障时,收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。()
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写( )。 A.列车故障清客B.列车越站C.列车晚点D. TVM、BOM全部故障

在AFC系统设备运作正常情况下,车站使用()售卖单程票,()处理异常乘客事务,()处理车票扣值,()查询车票信息。()A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM

车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》。乘客事务分为()、()和()三类,分区填写。

车站全部BOM故障时,客服员须为无进站码、无票的乘客办理补款手续,填写()。

BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。

车票余额不足应当如何处理()A、在BOM上查询车票使用记录B、乘客需补交不足金额C、填写“乘客事务处理单”D、查询TVM的机器交易记录

计次卡在付费区内无进站信息无法出站,BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息,在BOM打印机故障的情况下,应如何处理()。A、填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票B、不填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票C、填写《乘客事务处理单》,输入进站码直接更新,交给乘客刷卡出站D、填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站

在处理TVM和BOM全部故障时,收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。()

羊城通车票超程时,乘客车票在BOM超程更新后可充值后再出站。

补币箱加币时须在票务室监控仪可视范围内进行,需双人共同清点、确认和上锁,并填写()。A、《钱箱清点报告》B、《TVM补币记录表》C、《乘客事务处理单》D、《车票退款记录表》

车站办理TVM卡币/少出票乘客事务,若乘客反映已购票且要求退款时,售票员需在BOM上分析已购车票的信息,确认为()方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明()。

下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写()。A、TVM、BOM全部故障B、列车越站C、列车晚点D、列车故障清客

车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。A、IC卡一次超时B、IC卡二次超时C、单程票超程D、非现场单程票退票

在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。

列车越站,储值票、羊城通超程,填写OP105,记为负差额,乘客从边门出站。()

单选题补币箱加币时须在票务室监控仪可视范围内进行,需双人共同清点、确认和上锁,并填写()。A《钱箱清点报告》B《TVM补币记录表》C《乘客事务处理单》D《车票退款记录表》

单选题计次卡在付费区内无进站信息无法出站,BOM分析显示20分钟内无本-站出站信息,在BOM打印机故障的情况下,应如何处理()。A填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票B不填写《乘客事务处理单》,收取与车程等值的现金,发售一张付费出站票C填写《乘客事务处理单》,输入进站码直接更新,交给乘客刷卡出站D填写《乘客事务处理单》,直接更新后,交给乘客刷卡出站

判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A对B错

单选题一卡通在出站余额不足时,可以如何处理()。A填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。B填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。C填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。D暂扣乘客IC卡。

问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

单选题车票余额不足应当如何处理()A在BOM上查询车票使用记录B乘客需补交不足金额C填写“乘客事务处理单”D查询TVM的机器交易记录

填空题车站办理TVM卡币/少出票乘客事务,若乘客反映已购票且要求退款时,售票员需在BOM上分析已购车票的信息,确认为()方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明()。

多选题下列应急退票或免费更新,故障当天办理可合并一条记录填写()。ATVM、BOM全部故障B列车越站C列车晚点D列车故障清客

判断题列车越站,储值票、羊城通超程,填写OP105,记为负差额,乘客从边门出站。()A对B错

单选题单程票超程(可更新)应当如何处理()。A不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票更新出站。B不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,原车票回收。C不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售付费出站票原车票回收。D不填写《乘客事务处理单》,补足超程金额,发售免费出站票原车票回收。

单选题车站办理哪些乘客事务时,不需要填写《乘客事务处理单》()。AIC卡一次超时BIC卡二次超时C单程票超程D非现场单程票退票