在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）

在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）

相关考题：

乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。 A.超时费用B.超程费用C.超时超程费用D.两者取较高值
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乘客乘坐一个车程既超时、又超程如何处理？
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乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。A、超时费用B、超程费用C、超时超程费用D、两者取较高值
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在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。
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在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
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车站全部BOM故障时，客服员须为无进站码、无票的乘客办理补款手续，填写（）。
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BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
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（）即超程又超时时按照超时补票处理。
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请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。
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车票余额不足应当如何处理（）A、在BOM上查询车票使用记录B、乘客需补交不足金额C、填写“乘客事务处理单”D、查询TVM的机器交易记录
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车站对乘客使用的单程票既超时又超程，按（）处理。A、超程B、超时C、坏票D、无信息车票
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以下哪种情况不能为乘客提供发票（）。A、为一卡通卡充值时B、一卡通卡消费时C、购买单程票乘客索要时D、单程票超时超程补票时
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在付费区内不能进行补票操作的情况有（）。A、一卡通卡超时B、单程票超程C、单程票超时D、一卡通卡超程
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羊城通车票超程时，乘客车票在BOM超程更新后可充值后再出站。
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乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。A、补交超程车资B、按遗失车票规定处理C、按最高单程票补交车费
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在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
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判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。A对B错
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判断题羊城通车票超程时，乘客车票在BOM超程更新后可充值后再出站。A对B错
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填空题（）即超程又超时时按照超时补票处理。
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问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
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单选题车票余额不足应当如何处理（）A在BOM上查询车票使用记录B乘客需补交不足金额C填写“乘客事务处理单”D查询TVM的机器交易记录
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单选题乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。A超时费用B超程费用C超时超程费用D两者取较高值
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问答题请写出各类车票超程补票、超时补票和超时用超程补票及更新规则。
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多选题车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）A进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B设置“暂停服务”提示牌C宣传引导乘客利用TVM购买车票D使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售
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判断题在处理TVM和BOM全部故障时，收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP105的事务可合并一条记录填写。（）A对B错
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单选题以下哪种情况不能为乘客提供发票（）。A为一卡通卡充值时B一卡通卡消费时C购买单程票乘客索要时D单程票超时超程补票时
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单选题车站对乘客使用的单程票既超时又超程，按（）处理。A超程B超时C坏票D无信息车票
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