与客户沟通语言表达应做到()A.说话时，保持热情、真诚、耐心B.把握好语气、语调、语速C.措辞要简洁、专业、文雅D.严格按照规章制度，不随意承诺
以下哪个选项是写作函的注意事项()。 A.不错用文种B.内容要简洁C.措辞要得体D.内容可丰富
对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。此题为判断题(对，错)。
在常规物业管理中，使用( )时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。A:意见B:通知C:函D:决定
通知的语言表达以叙述为主，措辞要准确得体。A对B错
通知的语言表达以（）为主。A、说明B、叙述C、描写D、议论
在撰写意见时，它的语言表达应做到（）A、用词准确B、行文简洁C、富有感情D、措辞得体
通知语言表达要准确简明，文风庄重，语气果断、肯定。因此，应较多地使用：（）A、否定句B、祈使句C、疑问句D、反问句
通知的注意事项主要有：（）A、内容要有针对性B、事项要具体明确C、选择恰当的结构模式D、措辞要形象生动
《管规》礼仪规范中规定，对旅客讲话时应（）、音量适宜、（），语言表达得体准确。
下列有关应用文的语言表达不正确的是（）。A、准确规范明晰B、简练自然庄重C、不能使用模糊语言D、在表达方式上，以叙述、说明为主
《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（），语言表达得体准确。A、称呼恰当B、态度和蔼C、以上都是D、音量适宜
函的措辞要得体，多用雅语。这句话是否正确？（）A、正确B、错误C、无所谓
对旅客讲话时应（），（），（），语言表达得体准确。
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客讲话时应（）语言表达得体准确。A、态度和蔼B、音量适宜C、称呼恰当D、不卑不亢
单选题函的措辞要得体，多用雅语。这句话是否正确？（）A正确B错误C无所谓
单选题在常规物业管理中，使用（）时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。A意见B通知C函D决定
填空题对旅客讲话时应（），（），（），语言表达得体准确。
多选题《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客讲话时应（）语言表达得体准确。A态度和蔼B音量适宜C称呼恰当D不卑不亢
判断题通知的语言表达以议论说明为主，用词要有理论特色。A对B错
单选题下列有关应用文的语言表达不正确的是（）。A准确规范明晰B简练自然庄重C不能使用模糊语言D在表达方式上，以叙述、说明为主
填空题《管规》礼仪规范中规定，对旅客讲话时应（）、音量适宜、（），语言表达得体准确。
单选题《铁路旅客运输管理规则》要求，对旅客讲话时应（），语言表达得体准确。A称呼恰当B态度和蔼C以上都是D音量适宜
多选题在撰写意见时，它的语言表达应做到（）A用词准确B行文简洁C富有感情D措辞得体
单选题通知的语言表达以（）为主。A说明B叙述C描写D议论