单选题一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好?(  )A言语沟通B非言语沟通C言语沟通和非言语沟通D目光沟通E以上都不是

单选题
一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好?(  )
A

言语沟通

B

非言语沟通

C

言语沟通和非言语沟通

D

目光沟通

E

以上都不是


参考解析

解析:
医患交往的两种形式:言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义,是用语言传递信息,后者包括语调、表情等。依题意,这位女医生是非言语形式的交往做得好。

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某医师声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,其做得好的方面为( )。A.姿态B.非言语沟通C.言语沟通D.目光沟通E.言语沟通和非言语沟通

-位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列某一方面做得好A.语言沟通和非语言沟通技巧B.语言沟通技巧C.非语言沟通技巧D.目光沟通E.以上都不是

一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好A.肢体动作沟通B.目光沟通C.言语沟通和非言语沟通D.非言语沟通E.言语沟通

一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好A.言语沟通B.非言语沟通C.言语沟通和非言语沟通D.目光沟通E.以上都不是

一位女医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好()A、语言沟通和非语言沟通技巧B、语言沟通技巧C、非语言沟通技巧D、目光沟通E、以上都不是

一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好A、言语沟通B、目光沟通C、言语沟通和非言语沟通D、非言语沟通E、以上都不是

一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好A、言语沟通B、非言语沟通C、言语沟通和非言语沟通D、目光沟通E、行为沟通

医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧A、非言语沟通技巧B、言语沟通技巧C、言语沟通和非言语沟通技巧D、目光沟通E、以上都不是

韩医生在门诊接诊病人时,讲话时面带微笑,目光亲切,时而拍拍病人的肩膀表示安慰,说明她在下列哪一方面做得好。() A.语言沟通和非语言沟通B.语言沟通技巧C.非语言沟通技巧D.目光沟通E.以上都不是

一位女医生声调柔和,目光亲切,经常面带微笑,她在下列哪方面做得好A.言语沟通B.非言语沟通C.言语沟通和非言语沟通D.目光沟通E.以上都不是

医生对患者说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,属于哪种沟通技巧A.非言语沟通技巧B.言语沟通技巧C.言语沟通和非言语沟通技巧D.目光沟通E.以上都不是

与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()A、仰慕崇敬B、柔和谦卑C、自然注视D、热情亲切

航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然。

药品购销员的目光应坦然自若,亲切柔和,专著有神。()

在人际交谈时应保持语气诚恳友善,亲切柔和

应答礼仪要求()A、站立说话B、面带微笑C、亲切热情D、手势沟通E、迅速

电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。A、表情B、神情C、感情D、眼神

一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好()A、言语沟通B、非言语沟通C、言语沟通和非言语沟通D、目光沟通E、言语沟通和目光沟通

常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,()以及温和委婉的语气等。A、亲切柔和的表情B、亲切柔和的姿势C、亲切柔和的曲调D、亲切柔和的语调

同客人讲话时,做法正确的是()。A、指手划脚B、凝视对方C、面带微笑、语调亲切D、音量高于客人

下列行为举止正确的是()。A、同客人讲话时凝视对方B、同客人讲话时指手划脚C、同客人讲话时边工作边聆听D、同客人讲话时,垂手恭立,面带微笑

客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。

判断题药品购销员的目光应坦然自若,亲切柔和,专著有神。()A对B错

单选题一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时面带笑容。说明她在医患交往时在下列哪方面做得好?(  )A尊重病人B面部表情C言语交往D非言语交往E目光接触

单选题一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑,她在下列哪方面做得好()。A言语沟通B非言语沟通C言语沟通和非言语沟通D目光沟通E行为沟通

判断题客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。A对B错

单选题一位女医生对病人说话声调柔和,目光亲切,讲话时常面带微笑,说明她在下列哪一方面做得好A语言沟通和非语言沟通技巧B语言沟通技巧C非语言沟通技巧D目光沟通E以上都不是

单选题一位女医生声调柔和,目光亲切,讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好()A言语沟通B非言语沟通C言语沟通和非言语沟通D目光沟通E言语沟通和目光沟通