单选题IT服务工程师需要阅读,但不负责编制和管理的文档是()。A故障处理报告B事件统计数据C健康检查报告D服务级别协议
单选题
IT服务工程师需要阅读,但不负责编制和管理的文档是()。
A
故障处理报告
B
事件统计数据
C
健康检查报告
D
服务级别协议
参考解析
解析:
暂无解析
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值守服务的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
软件支持服务的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
故障解决的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
补丁安装的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
补丁安装的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
值守服务的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
故障解决的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
软件支持服务的常见文档是()。A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
单选题补丁安装的常见文档是()A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
单选题软件支持服务的常见文档是()。A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
单选题值守服务的常见文档是()A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
单选题故障解决的常见文档是()A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》C《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》
单选题IT服务工程师需要阅读的文档,不包含的内容是()。ACASE监控情况通报B事件录入规范情况C服务级别协议模扳D服务项目管理日志