多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是( )。A劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E由旅游者自行解决,以免节外生枝
多选题
一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是( )。
A
劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B
调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
C
调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
D
直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐
E
由旅游者自行解决,以免节外生枝
参考解析
解析:
由于旅游团的内部矛盾或其它原因,个别旅游者要求单独用餐,导游员要耐心解释,并告诉领队,请其调解;如游客坚持,导游员可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。
相关考题:
由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。A.请领队在团内调解,妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游员的正确做法是( ).A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B、劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C、劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D、直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐
按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。A、同意其要求,请全陪留下照顾B、劝其随团活动C、上报旅行社,再派一名导游D、请领队留下陪同
(),导游员可以同意游客自由活动。A、抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B、凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C、游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D、游客提出去不对外开放的单位拜访
一游客因与团友矛盾提出单独用餐,导游员的正确做法是()A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B、调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C、调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D、直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E、由旅游者自行解决,以免节外生枝
单选题(),导游员可以同意游客自由活动。A抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C游览景区时,一名游客单独提出体验划小船D游客提出去不对外开放的单位拜访
多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法有( )。A劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)C调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)D直言相告,为安全起见,团体旅游者不能离开团队单独用餐E由旅游者自行解决,以免节外生枝
单选题按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。A同意其要求,请全陪留下照顾B劝其随团活动C上报旅行社,再派一名导游D请领队留下陪同
多选题一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的是( )。A因协议上事先未写明,所以不予同意B与餐厅联系,尽可能给予满足C如餐厅确有困难,帮助其自行解决D让其自行解决,并把餐费的差价退还给客人
问答题参观完一个景点后,游客提出要“脱团”单独活动,导游员该怎么办?