判断题某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。A对B错

判断题
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
A

B


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相关考题:

旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意,但应告诉他们其餐费由( )。A.领队支付B.组团社支付C.游客自理,但原餐费退还D.游客自理,并且原餐费不予退还

某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。

个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。A.婉言拒绝,并说明理由B.耐心解释,并请领队调解C.如游客坚持,可协助与餐厅联系D.告知餐费自理E.告知综合服务费不退

全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是()。A、安排旅游活动B、做好游客生活服务C、做好文化传播工作D、执行、落实旅游合同

某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()。A、按约定时间准时到达集合地B、到达集合地后,清点人数C、做好提醒、说明工作D、宣布当日的活动安排E、若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求

个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。A、婉言拒绝,并说明理由B、耐心解释,并请领队调解C、如游客坚持,可协助与餐厅联系D、告知餐费自理E、告知综合服务费不退

某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。

旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大。

游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()A、积极安排B、婉言拒绝C、直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐D、耐心解释,请领队调解矛盾E、告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退

地接社原因造成旅游团被迫提前离京,地陪,全配,领队分头向全团游客说明情况,做好安抚()

旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃饭,这时地陪应( )。A、不予解决,告之应顾全大局B、耐心解释并请领队调解C、让其中一位客人单独用餐,费用由地接社承担D、请示旅行社,听从领导意见

游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出,地陪应( ),如满足游客要求确有困难,可协助其自行解决。A、与领队、全陪交涉B、予以婉拒C、予以满足D、视情况而定

判断题旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大。A对B错

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

多选题旅游团离开酒店参观游览出发前,地陪应()。A按约定时间准时到达集合地B到达集合地后,清点人数C做好提醒、说明工作D宣布当日的活动安排E若有游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应了解具体安排,征求领队、全陪和旅行社的意见,各方达成一致后方可同意游客的要求

单选题旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,但餐费应由()。A领队支付B组团社支付C游客自理,退还原餐费D游客自理,不退还原餐费

问答题某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

判断题地接社原因造成旅游团被迫提前离京,地陪,全配,领队分头向全团游客说明情况,做好安抚()A对B错

多选题旅游团提前离开,造成游览时间缩短,应采取的应变措施有(  )。A做好游客的工作B给予游客适当的补偿C立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施D地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜

单选题旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃饭,这时地陪应( )。A不予解决,告之应顾全大局B耐心解释并请领队调解C让其中一位客人单独用餐,费用由地接社承担D请示旅行社,听从领导意见

多选题某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。A请领队或全陪在内部进行调整B与饭店联系,如有则满足要求C告知房费自理D调解双方矛盾

多选题某旅游团从武汉抵达新疆时,全陪导游的抵站服务主要包括()。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客

单选题旅游团内领队和游客之间发生矛盾、游客之间发生争执时,应由(  )自行调解。A全陪B领队C地陪D游客

多选题某旅游团几名游客要求单独用餐,导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B明确拒绝,严守合同C告知领队或全陪,请求调解D协助联系,费用自理

单选题全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是()。A安排旅游活动B做好游客生活服务C做好文化传播工作D执行、落实旅游合同

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐