单选题营业人员的()端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。A坐姿、站姿B坐姿C站姿D姿态

单选题
营业人员的()端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。
A

坐姿、站姿

B

坐姿

C

站姿

D

姿态


参考解析

解析: 暂无解析

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以下哪个选项的服务行为不符合服务标准的要求() A.面带微笑,亲切自然、给人以亲切感B.客户走近,应立即示意,不得无所表示,等客户先开口C.站立端正、挺拔,挺胸收腹不弯腰,禁止手叉腰、手插兜、手抱胸D.与客户谈话时,双目不能正视对方

坐姿禁忌表述中错误的是( )。A.不前仰后靠,不左摇右晃,不趴在工作台上休息B.可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置C.禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作D.在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,或将双腿伸得老远,不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿

与人交往中,不恰当的举止有()。A.架起“二郎腿”B.斜视对方C.以食指点指对方D.头部仰靠在椅背上

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是()A、要求任何时候都保持端正站姿,不可动摇B、要求不能叉腰C、要求不能抱胸D、要求不倚不靠

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对坐姿禁忌的不正确的是()A、不前仰后靠,不左摇右晃,不趴在工作台上休息B、可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置C、禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作D、在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,或将双腿伸得老远,不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿

营业人员上岗时,坐姿、站姿要端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,()。A、不交头接耳B、不叉腰C、不抱胸D、不趴在工作台上

营业人员应耐心解答用户询问,做到有问必答,解释耐心,不训斥、不责备、()。A、不搪塞B、不推诿C、不拖延D、不叉腰

标准站姿,姿态要求不叉腰,不抱胸,不倚靠。

坐姿禁忌表述中错误的是()。A、不前仰后靠,不左摇右晃,不趴在工作台上休息。B、可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置。C、禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。D、在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,或将双腿伸得老远,不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。

标准站姿姿态要求表述不准确的是()。A、不叉腰B、可抱胸C、不倚不靠D、服务人员在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。

为了让婴儿尽快入睡,应()A、轻轻拍摇B、抱入怀中C、吮着奶嘴D、不拍、不摇、不抱

家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正,要禁止()。A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B、不抢话,不中途插话、强词夺理C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D、说话没分寸、语气不温和、文雅

下列对坐姿禁忌表述错误的是()A、禁止前仰后靠、左摇右晃,工作时间不趴在工作台上休息B、禁止坐在椅子上转动或移动椅子的位置;禁止翘二郎腿或双腿抖动C、在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,可将双腿伸得老远D、不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿

与人交往中,不恰当的举止有()。A、架起“二郎腿”B、斜视对方C、以食指点指对方D、头部仰靠在椅背上

营销员应做到(),尤其面对客户时,站立姿态一定要端正,不叉腰、不抱胸、不将手插入衣袋内。A、站有站相B、双腿直立C、挺拔笔直D、挺胸收腹

为客户办理业务时,不恰当的举止有()A、翘二郎腿B、斜视对方C、以食指点对方D、头部仰靠在椅背上

营业人员的()端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。A、坐姿、站姿B、坐姿C、站姿D、姿态

营业人员上岗时,()要端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。A、坐姿B、走姿C、站姿D、笑姿

站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带笑容,双臂自然下垂,双手不叉腰。

根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:()。A、站立时,抬头、挺胸、收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸、叉腰B、坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿C、走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗D、尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉

多选题营业人员上岗时,坐姿、站姿要端正自然,要做到()(),不叉腰,不抱胸。A不仰靠椅背B不双腿斜跨C不趴在工作台上D不交头接耳

判断题标准站姿,姿态要求不叉腰,不抱胸,不倚靠。A对B错

多选题营业人员上岗时,坐姿、站姿要端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,()。A不交头接耳B不叉腰C不抱胸D不趴在工作台上

多选题与人交往中,不恰当的举止有()。A架起“二郎腿”B斜视对方C以食指点指对方D头部仰靠在椅背上

多选题营业人员应耐心解答用户询问,做到有问必答,解释耐心,不训斥、不责备、()。A不搪塞B不推诿C不拖延D不叉腰

判断题站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴巴微闭,面带笑容,双臂自然下垂,双手不叉腰。A对B错

单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是()A要求任何时候都保持端正站姿,不可动摇B要求不能叉腰C要求不能抱胸D要求不倚不靠