家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B、不抢话，不中途插话、强词夺理C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D、说话没分寸、语气不温和、文雅

家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。

  • A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
  • B、不抢话，不中途插话、强词夺理
  • C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
  • D、说话没分寸、语气不温和、文雅

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分菜时，服务员要站在客人身后右侧，左手托盘，右手拿分菜工具进行。（）
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家政服务员要主动听取（）的意见，如有特殊习惯或要求，应根据具体情况灵活调整。A、中介公司B、家政公司C、雇主D、客人
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美发师良好的站姿，就是要站立（）。A、放松B、端正C、美观D、自然
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客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。A、0.9B、1.2C、1.5D、1.8
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当客人与客人交谈时，服务员（）。A、可以随意插话B、不可以随意插话C、可以趋前旁听D、可以打断客人谈话
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边检执勤人员在执勤中要做到坐姿（），站姿（），行姿（）。A、正直；挺拔；优美B、挺拔；端正；矫捷C、端正；挺拔；矫健
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协辅警着装时，应（），表情温和自然。A、站姿端正挺拔B、坐姿沉稳端庄C、行姿稳健大方D、手势优雅规范
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外贸跟单员的仪态礼仪主要有（）A、谈话礼仪B、站姿C、坐姿D、走姿
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与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
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邮政企业员工基本姿态要求（）。A、从容的神态B、端正的站姿C、稳重的坐姿D、稳健的走姿
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营业人员的（）端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A、坐姿、站姿B、坐姿C、站姿D、姿态
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邮政企业员工基本姿态要求有：（）。A、动听的声音B、稳重的坐姿C、端正的站姿D、稳健的走姿
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营业人员上岗时，（）要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A、坐姿B、走姿C、站姿D、笑姿
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服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
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女性家政服务员应注意坐姿的哪些要点？
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当客人与客人交谈时，服务员（）。A、可随意插话B、不可随意插话C、可趋前旁听D、可以打断客人谈话
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当客人与客人交谈时，服务员（）。A、不断提出问题B、不可随意播话C、趋别旁听D、可以打断客人谈话
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解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。
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单选题边检执勤人员在执勤中要做到坐姿（），站姿（），行姿（）。A正直；挺拔；优美B挺拔；端正；矫捷C端正；挺拔；矫健
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单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
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多选题营业人员上岗时，（）要端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A坐姿B走姿C站姿D笑姿
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多选题家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。A左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B不抢话，不中途插话、强词夺理C不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D说话没分寸、语气不温和、文雅
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单选题前台接待人员与客户沟通时，须（）身体（）眼望对方，面带微笑，耐心的倾听客人的来意，根据客人的需求予以安排。A起身站立；挺拔端正B坐姿端庄；略微前倾C起身站立；略微前倾D坐姿端庄；挺拔端正
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多选题邮政企业员工基本姿态要求（）。A从容的神态B端正的站姿C稳重的坐姿D稳健的走姿
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多选题邮政企业员工基本姿态要求有：（）。A动听的声音B稳重的坐姿C端正的站姿D稳健的走姿
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多选题外贸跟单员的仪态礼仪主要有（）A谈话礼仪B站姿C坐姿D走姿
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单选题营业人员的（）端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。A坐姿、站姿B坐姿C站姿D姿态
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