以下哪项不是接听电话礼仪()。 A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语
服务人员使用书面用语的首要要求是()。 A.工整清晰B.书面规范C.正确无误
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）A、‘您请坐。’B、‘您好。’C、‘欢迎光临。’D、‘有什么可以帮到您的吗？’
书面用语表达要求是（）。A、正确无误B、工整清晰C、内容完整D、简明扼要
公务人员使用书面用语的首要要求是：（）A、书面规范B、准确无误C、工整清晰D、用A4型纸
服务人员使用书面用语的首要要求是（）A、书面规范B、正确无误C、工整清晰
问答题在涉外接待中，秘书人员要注意遵循国际交往礼仪。请问，国际礼仪中的八大基本原则是什么？
多选题书面用语表达要求是（）。A正确无误B工整清晰C内容完整D简明扼要
单选题按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）A您请坐。B您好。C欢迎光临。D有什么可以帮到您的吗？
单选题公务人员使用书面用语的首要要求是：（）A书面规范B准确无误C工整清晰D用A4型纸