()主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。 A.交往性礼仪B.工作惯例礼仪C.服务性礼仪D.纪念性礼仪
文明礼仪在思想感情和行为态度上它的主要含义是什么？
《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么？
服务礼仪中，对服务人员的服饰要求与限制，主要是出于什么考虑？
在礼仪中，遵守服务规范与进行规范服务，谈谈你的感想？
因服务不当产生的礼仪危机，包括（）A、不了解游客习俗B、不注重服务用语C、不遵循礼仪规范D、不讲究服务规范化E、不讲究服务个性化
服务礼仪主要包括（）等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
商业饭店时期饭店的特点是（）A、追求全方位服务B、运用科学的管理方法C、服务正规D、讲究礼貌礼仪E、标准化、规范化服务
大饭店时期饭店的特点是（）A、规模大B、设施豪华C、服务正规D、讲究礼貌礼仪E、标准化、规范化服务
认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。A、手语服务B、礼仪服务C、咨询服务D、微笑服务
《农村供电营业规范化服务标准》（试行）中的便民措施是什么？
多选题因服务不当产生的礼仪危机，包括（）A不了解游客习俗B不注重服务用语C不遵循礼仪规范D不讲究服务规范化E不讲究服务个性化
问答题服务礼仪中，要求服务人员注意修饰的含义是什么？
判断题服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。（）A对B错