巡游出租车以电信、互联网等方式为乘客提供预约出租服务的，按（）相关规定执行。A、网约出租车B、巡游出租车C、营运客车D、机动小汽车
营运中应努力满足乘客对（）的需求。A、及时服务B、设施服务C、热烈服务
出租车营运未经乘客允许（）另载他人。A、强行B、不得C、可以
营运中要努力满足乘客（）的需求。A、及时服务B、热烈服务C、语言服务
出租车营运途中发生的过桥费和高速公路费由乘客另价支付。
出租汽车驾驶员应当为乘客提供方便、及时、（）、舒适的“门到门”服务。A、安全B、文明C、优质D、经济
出租车应坚持全心全意为人民服务的宗旨，严守职业道德，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的出租客运服务。
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。A、及时、方便、高效B、畅通、及时、高效C、畅通、方便、及时D、畅通、方便、高效
日照分公司着力打造“（）、（）、（）、（）”的文化品牌。A、文明、安全、绿色、创新B、文明、绿色、创新、科技C、文明、平安、绿色、科技D、文明、平安、高速、高效
出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适
出租汽车营运企业在保证乘客乘车安全方面，服务组织应建立（）制度和治安防范制度，应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。（）A、安全行车B、周到服务C、安全服务D、安全驾驶
出租汽车驾驶员在营运服务时，要仪表端庄、（）、热情服务、礼貌待客、语言文明，为乘客提供方便、安全和优质服务。A、穿戴自由B、浓妆艳抹C、服装整洁
出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。A、快捷B、安全C、高效
在营运时乘客要求收听新闻的，出租车驾驶员为行车安全，可以不同意
出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。
出租车在营运中一旦发生事故时，驾驶员按规定保护好现场，及时组织（）。A、抢救受伤乘客B、抢救车辆C、抢救车内物品
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应请乘客等候，及时检修排除故障
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客等候，及时（）。A、检修排除故障B、索要等候费C、报告所属公司
出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，不要理睬乘客的批评意见
关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是（）。A、按计价器显示金额收费B、发现乘客遗留物品，及时归还失主C、随时可以停车载客
网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则A、合法经营、公平竞争；B、优质服务、安全营运；C、安全营运，公平竞争；D、合法经营、安全营运。
文明出租车未经乘客同意之后绕道行驶取消文明出租车荣誉称号。
出租车在营运途中如发生故障不能行驶时，应向乘客说明原因，请乘客（），及时检修排除故障。A、帮助B、等候C、离去
关于旅客运输服务规范的说法不正确的是（）。A、运输旅客过程中，保证行车安全B、车辆发生故障时，及时与乘客沟通，确保旅客安全C、在法规允许的范围内，尽可能为乘客提供方便D、为特殊乘客提供方便时，可以不考虑其他旅客的方便
单选题关于旅客运输服务规范的说法不正确的是（）。A运输旅客过程中，保证行车安全B车辆发生故障时，及时与乘客沟通，确保旅客安全C在法规允许的范围内，尽可能为乘客提供方便D为特殊乘客提供方便时，可以不考虑其他旅客的方便
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。A及时、方便、高效B畅通、及时、高效C畅通、方便、及时D畅通、方便、高效