多选题客户关系维护的要点()。A制订高效、合理的客户维护目标和计划B把握每一次与客户接触的机会C充分了解客户D注重分析和记录E差别化管理

多选题
客户关系维护的要点()。
A

制订高效、合理的客户维护目标和计划

B

把握每一次与客户接触的机会

C

充分了解客户

D

注重分析和记录

E

差别化管理


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客户关系维护步骤

建立客户关系、维护客户关系、建设应用PCRM系统、()属客户关系管理范畴。A、业务流程重组及客户流失管理B、客户回访维护C、客户重组D、客户流程重组及客户流失管理

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问答题客户关系维护步骤

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多选题客户关系维护总流程的步骤包括()。A制定客户关系维护计划B理财规划C日常维护D客户档案完善

多选题客户关系管理的原则包括( )A客户利益第一位B银行利益第一位C客户关系维护是长期持续的过程D客户关系维护是目前短期的任务

问答题简述维护大客户关系的关键因素。

多选题维护客户关系具体的维护方式有()。A信函B电话C拜访D展会

判断题客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。A对B错