单选题项目上曾经出现过一个问题。你当时采取措施解决了这个问题。但是，现在同样的问题又出现了。你很可能是忘了：（）A做头脑风暴B使用德尔菲技术C使用流程图D确认该措施的有效性
单选题
项目上曾经出现过一个问题。你当时采取措施解决了这个问题。但是，现在同样的问题又出现了。你很可能是忘了：（）
A
做头脑风暴
B
使用德尔菲技术
C
使用流程图
D
确认该措施的有效性
参考解析
解析：
正确答案是D。解决问题的通常步骤是：发现问题，弄清楚问题的根源，制定解决问题的备选方案，做出决定（选择一个方案），实施决定，检查实施情况，确认该决定真正解决了问题（进行事后评价）。其他三个选项都是解决问题可以借用的技术，但不能保证所采取的措施真正有效。
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