多选题网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。A网点客户服务经理不承担客户管户职责B网点客户服务经理不承接营销指标C网点客户服务经理不承接销售职责

多选题
网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。
A

网点客户服务经理不承担客户管户职责

B

网点客户服务经理不承接营销指标

C

网点客户服务经理不承接销售职责


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

网点是传统业务经营的阵地;电子银行则推动了网点的(),是网点和客户经理服务的延伸。A、营销转型B、功能转型C、服务转型D、管理转型

网点智能化改造重点内容以()为核心,建立标准化统一的网点厅堂服务流程。A、智能厅堂二次打造B、厅堂改造C、以客户接触点D、客户服务

厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些()。A、分工式转介B、独立式转介C、协同式转介

厅堂服务模式转型下,营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及()等协同服务渠道资源,全面实施“厅堂为主、高柜为辅”的“贴身式有温度”和“综合化全功能”服务模式。A、线上微柜B、个人手机银行C、企业手机银行D、网银

网点厅堂服务模式运营模式中变革较大包括。()A、“厅堂为主、高柜为辅”的服务模式B、“弹性柜台、人员复用”的调度模式C、“贴身式有温度、综合化全功能”的服务模式

厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些()。A、网点客户服务经理不承担客户管户职责B、客户服务经理不承担营销指标C、客户服务经理属于前台营运人员D、必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E、必须加强对业务的审核和制约

网点行长在转型中工作的职责定位包括()。A、日常管理B、销售管理C、服务管理D、绩效管理

为推动网点服务模式转型,推行厅堂一体化服务新模式,通过建立()合理配置网点劳动力组合。A、弹性柜台B、人员补位C、动态调整机制D、固定窗口

厅堂服务模式转型工作中的服务流程包括哪些()。A、分工协作式B、专属服务式C、独立服务式D、多人协作式

网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。A、网点客户服务经理不承担客户管户职责B、网点客户服务经理不承接营销指标C、网点客户服务经理不承接销售职责

随着网点厅堂服务模式转型,营业网点将面临来自()信息安全风险和安全保卫风险等多方面风险因素。A、操作风险B、欺诈风险C、声誉风险D、销售风险

建设网点客户服务经理队伍,以队伍整合为切入点,从()服务、厅堂以及体制机制等各方面全面配套深化网点厅堂服务模式转型。A、人员B、机具C、系统D、流程

多选题厅堂服务模式转型工作的主要目标是()。A推行“厅堂为主、高柜为辅”服务模式,提升网点综合化和机动化服务水平B实现客户资源共享,强化精准有效的转介推介模式,促进零售、普惠金融及公司业务深度融合C提高网点客户服务人员综合贡献度,协助挖掘客户资源D提升网点面向零售和对公中小微客户的综合服务能力,实现网点综合营销服务全覆盖

多选题结合网点厅堂服务模式转型对于加强基层营运条线推介转介工作支持力度的要求,该指标项下的签约产品范围含()。A企业网银B单位结算卡C企业手机银行D代发工资E缴税通

多选题厅堂服务模式转型工作中的转介推介模式包括哪些()。A分工式转介B独立式转介C协同式转介

多选题建设网点客户服务经理队伍,以队伍整合为切入点,从()服务、厅堂以及体制机制等各方面全面配套深化网点厅堂服务模式转型。A人员B机具C系统D流程

多选题厅堂服务模式转型下,营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及()等协同服务渠道资源,全面实施“厅堂为主、高柜为辅”的“贴身式有温度”和“综合化全功能”服务模式。A线上微柜B个人手机银行C企业手机银行D网银

多选题厅堂一体化转型模式下的对外服务工作原则包含以下哪些()。A网点客户服务经理不承担客户管户职责B客户服务经理不承担营销指标C客户服务经理属于前台营运人员D必须以“合规合理、按章办理”为基本原则E必须加强对业务的审核和制约

多选题随着厅堂服务模式转型,基层营业网点将面临来自操作风险、声誉风险、欺诈风险、()等多方面风险因素。A销售风险B信息安全风险C信用风险D安全保卫风险

多选题厅堂服务模式转型工作中的服务流程包括哪些()。A分工协作式B专属服务式C独立服务式D多人协作式

多选题为推动网点服务模式转型,推行厅堂一体化服务新模式,通过建立()合理配置网点劳动力组合。A弹性柜台B人员补位C动态调整机制D固定窗口

多选题网点行长在转型中工作的职责定位包括()。A日常管理B销售管理C服务管理D绩效管理

多选题网点厅堂服务模式运营模式中变革较大包括。()A“厅堂为主、高柜为辅”的服务模式B“弹性柜台、人员复用”的调度模式C“贴身式有温度、综合化全功能”的服务模式

多选题网点智能化改造重点内容以()为核心,建立标准化统一的网点厅堂服务流程。A智能厅堂二次打造B厅堂改造C以客户接触点D客户服务

判断题网点厅堂服务模式转型后,原则上网点最多可开立2个高柜。()A对B错

多选题下列有关关注厅堂一体化风险防控工作中,说法正确的有()。A随着厅堂营运服务模式的变化,从业务处理、人员活动和风险防控均由高低柜逐步向营业厅堂转移B需关注厅堂多场景“一站式”服务中可能存在的操作风险、信息安全风险、欺诈风险、销售风险以及安保风险和声誉风险等C需关注服务模式转型带来的内控管理要求变化,重点是人员管理、岗位分离、现金重要物品的保管等环节D应明确厅堂一体化对外服务的原则和边界,避免出现“过度服务”、“越界服务”的现象

多选题随着网点厅堂服务模式转型,营业网点将面临来自()信息安全风险和安全保卫风险等多方面风险因素。A操作风险B欺诈风险C声誉风险D销售风险