单选题会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的（）A引领宾客时，站于宾客的侧前方2-3步左右的距离，微微行礼后，以指引的手势，告知宾客即将前往的方向B引领时需注意宾客的行走速度，依照宾客的速度来决定自己的行走速度，注意与之保持适当的距离C如果引领距离较短，需一直保持指引手势；如距离较远，则可以在开始时示意，行走时就可以正常行走，但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后，再次示意D在引领就做事，手势要放低
单选题
会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的（）
A
引领宾客时，站于宾客的侧前方2-3步左右的距离，微微行礼后，以指引的手势，告知宾客即将前往的方向
B
引领时需注意宾客的行走速度，依照宾客的速度来决定自己的行走速度，注意与之保持适当的距离
C
如果引领距离较短，需一直保持指引手势；如距离较远，则可以在开始时示意，行走时就可以正常行走，但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后，再次示意
D
在引领就做事，手势要放低
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解析：
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相关考题：
会务服务标准的管理要点包括但不限于（）。A、规范会务人员仪容仪表，礼貌用语、服务行为B、明确会务信息及要求、对会务信息核心要素进行登记C、及时关注会场动态，做好现场服务协调D、建立会议应急机制，制定重要会议应急处理措施
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）A、要求做到"六声"服务B、称谓要得体，学会使用敬语、问候语C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D、掌握处理应急事件的语言
下列关于会务服务标准的描述中，正确的是（）。A、重要会议必须使用前方续茶方式B、会议途中发生突发事件，会务员应第一时间安抚参会人员情绪C、会务员续茶一般间隔15分钟至20分钟D、茶具、杯具的清洗必须坚持“一洗二漂三擦四消毒”的原则
会务员礼仪对指引服务标准要求，下列描述正确的是（）。A、五指并拢，指尖指向被指示的方向（物品），指尖高度不过肩B、手掌与前臂成一条直线，掌心朝上约45度C、以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D、注意与客户的眼神交流
会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的（）A、引领宾客时，站于宾客的侧前方2-3步左右的距离，微微行礼后，以指引的手势，告知宾客即将前往的方向B、引领时需注意宾客的行走速度，依照宾客的速度来决定自己的行走速度，注意与之保持适当的距离C、如果引领距离较短，需一直保持指引手势；如距离较远，则可以在开始时示意，行走时就可以正常行走，但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后，再次示意D、在引领就做事，手势要放低
按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对拨打电话的要求描述不正确的是（）A、选择恰当的时间打电话，尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅，尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
单选题会务员礼仪对指引服务标准要求，下列描述正确的是（）。A五指并拢，指尖指向被指示的方向（物品），指尖高度不过肩B手掌与前臂成一条直线，掌心朝上约45度C以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D注意与客户的眼神交流
单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的体态要求描述不正确的是（）A保持标准站姿或坐姿，一般用左手握话筒，右手打开录音装置进行记录B通话时不能趴、靠、坐在桌子上，或斜靠在椅子上C不能边咀嚼食物边通话D通话完毕，听筒要轻放
单选题按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对"上下楼梯"时的要求描述不正确的是（）A引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后B上下楼梯时要靠右行C脚步轻放，速度均匀D若遇来人，应主动靠右侧让
单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对拨打电话的要求描述不正确的是（）A选择恰当的时间打电话，尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B用标准的礼貌头衔来称呼对方C讲话要言简意赅，尽快切入主题D电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
单选题会务服务标准的管理要点包括但不限于（）。A规范会务人员仪容仪表，礼貌用语、服务行为B明确会务信息及要求、对会务信息核心要素进行登记C及时关注会场动态，做好现场服务协调D建立会议应急机制，制定重要会议应急处理措施
单选题下列关于会务服务标准的描述中，正确的是（）。A重要会议必须使用前方续茶方式B会议途中发生突发事件，会务员应第一时间安抚参会人员情绪C会务员续茶一般间隔15分钟至20分钟D茶具、杯具的清洗必须坚持“一洗二漂三擦四消毒”的原则
单选题按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）A要求做到六声服务B称谓要得体，学会使用敬语、问候语C服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D掌握处理应急事件的语言