()要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,真诚待客。 A、超前服务B、特殊服务C、个性化服务D、热情服务
微笑的种类有( )A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
礼仪通过（）来体现。A、服务员微笑礼貌待客B、对待客人的提问不能耐心解答C、为客人提供优质的饭菜D、提供优雅的就餐环境
下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"致意"的类型的是（）A、点头微笑致意B、欠身微笑致意C、摆手致意D、合手致意
在服务礼仪中，时刻注意微笑，对人对己都有什么作用？
茶餐厅前台服务员应准时按礼仪要求，着（）上岗。A、戏妆B、淡妆C、艳妆D、浓妆
客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）A、热情B、诚恳C、谦虚D、谨慎
对于人工前牙的长度，要求患者微笑时，上唇微笑线到平面的直线距离约为（ ）
家政服务员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有（）、（）、（）。
公寓叫班员礼仪要求：（）具有亲和力。A、仪容端庄B、精神饱满C、举止得体D、微笑服务
微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。
服务员保持面容清洁、头发整齐、面带微笑、和蔼可亲是（）的基本内容之一。A、仪容要求B、仪表要求C、仪态要求D、礼节要求
判断题客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。A对B错
单选题（）是服务人员最基本的礼仪要求。A微笑B态度C表情轻松D化妆
单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下不属于"致意"的类型的是（）A点头微笑致意B欠身微笑致意C摆手致意D合手致意
多选题应答礼仪要求（）A站立说话B面带微笑C亲切热情D手势沟通E迅速
多选题微笑的种类有（）。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑