多选题对于顾客来说,服务价值可以通过比较()和()来衡量A价格B付出的总成本C形象地位D得到的总收益
多选题
对于顾客来说,服务价值可以通过比较()和()来衡量
A
价格
B
付出的总成本
C
形象地位
D
得到的总收益
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优质服务的价值体现在()。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说,服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
家庭主妇的时间的货币价值不能通过()来估计。A、以当前市场价格来衡量她提供的服务B、以她的服务价值与她配偶的工资水平比较C、用家庭主妇的机会成本来衡量她服务的价值D、用家庭主妇兼职的工资水平来衡量她服务的边际价值
在学校里,学生与学校是被服务与服务关系,而职场则是契约关系。所以:()A、岗位胜任是职场被接纳的关键B、要通过自己创造的价值来衡量自己的价值C、学历将不再是衡量价值的关键D、因此可以根据收入计算自己的付出
单选题家庭主妇的时间的货币价值不能通过()来估计。A以当前市场价格来衡量她提供的服务B以她的服务价值与她配偶的工资水平比较C用家庭主妇的机会成本来衡量她服务的价值D用家庭主妇兼职的工资水平来衡量她服务的边际价值
单选题对于服务质量来说,只有一部分可以由服务提供者评定,其余的只能通过顾客的体验和感受来评价。这体现了服务的()。A无形性B不同质性C不可分性D顾客参与性