判断题西方旅游者不愿被他人打扰,所以导游人员只有在他们提出要求时,才提供尽可能的帮助。 ( )A对B错

判断题
西方旅游者不愿被他人打扰,所以导游人员只有在他们提出要求时,才提供尽可能的帮助。    (    )
A

B


参考解析

解析:

相关考题:

外国旅游者要求导游人员帮助将信件传递给该国驻华领事馆时,导游人员应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。 【 】

为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是 【 】A.满足旅游者的正当要求B.努力让旅游者满足C.帮助旅游者获得美的享受D.保护旅游者的生命财产安全

当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时,导游应按照“宾客至上”的原则,满足其要求。 ( )

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,下列做法正确的是( ) A.已订妥风味宴,但旅游者在临近用餐时不想去,导游人员表示无所谓,立且退餐 B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员拒绝并告知旅游者不能超过用餐时间否则将自动取消用餐,餐费不退 C.健康的旅游者希望在客房用餐,导游人员告知旅游者,饭店只为生病的客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 D.旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,并告之餐费自理,原餐费不退

在以下旅游者提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有 ( ) A.由于同房间的团友打鼾,旅游者提出换房 B.外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C.中秋时,一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D.一外国旅游者签证期满,无特殊原因要求延长签证

旅游者要求导游人员转递信件时,导游人员应( )。A.积极为旅游者转递B.劝其到邮局自己办理C.不得提供任何帮助D.向其收取转递的费用

领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。A、导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时B、多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时C、领队与导游无法沟通,影响工作时D、导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时

在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )

当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?

对于旅游者计划外合法的娱乐要求,导游人员正确做法是()。A、提供力所能及的帮助B、为旅游者订票C、帮助他们搭车D、安全提示

西方老人又不愿意打扰他人的习惯,他们没有提出帮助,并不代表不需要导游帮助。

旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A、设法予以满足B、婉言拒绝C、协助联系D、让旅游者自行解决E、向旅游者讲明具体乘车路线

许多西方旅游者,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾。

西方旅游者不愿被他人打扰,所以导游人员只有在他们提出要求时,才提供尽可能的帮助。( )

因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。

许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人。

多选题对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是(  )。A旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题B旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票C旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助D旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

判断题西方老人又不愿意打扰他人的习惯,他们没有提出帮助,并不代表不需要导游帮助。A对B错

多选题对于旅游者计划外合法的娱乐要求,导游人员正确做法是()。A提供力所能及的帮助B为旅游者订票C帮助他们搭车D安全提示

判断题许多西方旅游者,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾。A对B错

判断题许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,证明他们是无用之人。(  )A对B错

单选题旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是(  )。A说明临时安排有困难,请旅游者自己解决B尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决C说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求D请领队(全陪)帮助旅游者解决

单选题以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中,正确的是()。A已订妥的风味餐,对旅游者在临近用餐时不想去,导游人员可立即退餐B对旅游者提出晚些用餐的要求,导游人员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C对旅游者提出送餐到客房的要求,导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目D旅游者坚持自己单独用餐,导游人员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不能退

多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪

多选题个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应(  )。A了解原因B提供力所能及的帮助C告知客房送餐服务的费用由其自理D报告旅行社

单选题旅游者是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活,是导游的主要任务。所以,旅游者提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则()A“合理而可能”的原则B认真倾听、耐心解释的原则C尊重旅游者、不卑不亢的原则D一视同仁原则

多选题个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应( )。A了解原因B提供力所能及的帮助C告知客房送餐服务的费用由其自理D报告旅行社E直接拒绝