单选题商业银行将（）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A领导能力B企业社会责任C盈利能力D战略发展计划
单选题
商业银行将（）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。
A
领导能力
B
企业社会责任
C
盈利能力
D
战略发展计划
参考解析
解析：
将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。商业银行应当不仅在其内部广泛传播价值理念，也应当将这种价值观延续到其合作伙伴、客户和供应商／服务商，并在整个经济和社会环境中，树立富有责任感并值得信赖的机构形象。
相关考题：
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。A．强化声誉风险管理培训B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C．确保及时处理投诉和批评D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E．制定危机管理规划
客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知，增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D.广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
（ ）是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。要创造更加友善的机构/人文环境。A．强化声誉风险管理培训B．确保实现承诺C．确保及时处理投诉和批评D．将社会责任感和经营目标结合起来
关于声誉风险，下列说法正确的有()。A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险C.良好的声誉是商业银行的生存之本D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险
下列关于声誉风险的说法，错误的是（ ）。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。D.良好的声誉是商业银行生存之本
关于声誉风险，下列说法正确的是（）。A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉D、声誉风险是一种特殊的操作风险
商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（）。A、商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户／公众沟通的好时机B、商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验C、商业银行应当能够准确预测投诉／批评可能造成的风险损失及影响D、商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（ ）。A、强化声誉风险管理培训B、无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C、确保及时处理投诉和批评D、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E、制定危机管理规划
多选题有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有（ ）。A强化声誉风险管理培谢B无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C确保及时处理投诉和批评D将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E制定危机管理规划
单选题客户被看做商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义？（）A提高商业银行的声誉B增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
单选题客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理有（ ）意义。A将声誉风险管理渗透到商业银行的每一个环节，从微观处减少潜在的声誉风险因素B创建更加友善的机构和人文环境C增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
单选题客户被看作商业银行的核心资产，现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户／公众告知，增强对客户／公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有（ ）。A提高商业银行的声誉B增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D广泛征求客户的意见，提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
单选题商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（ ）。A商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户／公众沟通的好时机B商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验C商业银行应当能够准确预测投诉／批评可能造成的风险损失及影响D商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险
多选题对于商业银行来说，有效管理合规风险有哪些好处？（）A保障商业银行遵纪守法、审慎经营B维护商业银行良好声誉C提升自身品牌价值D增强核心竞争力