有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。A．强化声誉风险管理培训B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C．确保及时处理投诉和批评D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E．制定危机管理规划

有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。

A．强化声誉风险管理培训

B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现

C．确保及时处理投诉和批评

D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

E．制定危机管理规划

相关考题：

目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。A．减少营业网点B．强化声誉风险管理培训C．确保及时处理投诉和批评D．从投诉和批评中积累早期预警经验
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目前，普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括（ ）。 A．减少营业网点 B．强化声誉风险管理培训 C．确保及时处理投诉和批评 D．从投诉和批评中积累早期预警经验
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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（ ）。 A．强化声誉风险管理培训 B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来 E．制定危机管理规划
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有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有( )。A．强化声誉风险管理培训B．确保实现承诺C．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来D．保持与媒体的良好接触E．制订危机管理规划
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目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括（ ）。A．减少营业网点B．强化声誉风险管理培训C．确保及时处理投诉和批评D．从投诉和批评中积累早期预警经验
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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有（　　）。A.强化声誉风险管理培训B.无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C.确保及时处理投诉和批评D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E.制定危机管理规划
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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有()。A.强化声誉风险管理培训B.确保实现承诺C.确保及时处理投诉和批评D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E.制定危机管理规划
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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践有（　　）。A．强化声誉风险管理培训 B．确保实现承诺 C．确保及时处理投诉和批评 D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来 E．制定危机管理规划
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有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（ ）。 A.强化声誉风险管理培训B.无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C.确保及时处理投诉和批评D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E.制定危机管理规划
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