问答题病人家属认为药费比以前贵了,在医药结算处大吵大闹。你是医改办的工作人员,你会如何做?请现场模拟。
问答题
病人家属认为药费比以前贵了,在医药结算处大吵大闹。你是医改办的工作人员,你会如何做?请现场模拟。
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解析:
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住院患者老郑对其他病友说:“医生就是喜欢多开药,是药三分毒,医生开的药可不能都吃了。”病友还看见老郑把医生开给他的药偷偷丢了不少,有病人告诉了你这一情况,假设你是老郑的主治医生,你会如何劝说他?请现场模拟。
如果你是某局的先进标兵,有记者前来采访:群众举报,街道疏通过的地下排水管,不久后又出现问题。污水淹没了道路,比之前还严重。群众认为你工作没做好。面对记者的质疑,你会怎么回复?请现场模拟。追问:采访结束后,接下来你会做什么?
市政府经过调研、环评和专家论证之后,准备在某村附近建立垃圾处理厂,但该村村民强烈反对,情绪激动,准备到市政府上访,你是市政府工作人员,领导派你去做村民的思想工作,你会怎么说服他们?请现场模拟。
问答题市政府经过调研、环评和专家论证之后,准备在某村附近建立垃圾处理厂,但该村村民强烈反对,情绪激动,准备到市政府上访,你是市政府工作人员,领导派你去做村民的思想工作,你会怎么说服他们?请现场模拟。
问答题你是某出入境检验检疫局工作人员,抽检法里要求的红酒抽检是抽两瓶送两瓶,你辖区的红酒商经理,因为红酒价格昂贵,对抽检数量有意见。如果你是工作人员,你如何与这位负责人进行沟通?请现场模拟。
问答题材料:医改的三个方面:第一个方面是推行药品价格清单和服务项目公示;第二个方面是医院服务有升有降,提高医生的服务收费,降低设备检查项目的费用;第三个方面是利用“互联网+医疗”提高医疗服务水平,比如开电子处方,医药配送上门,药品配送不超过4小时。问:病人家属认为药费比以前贵了,在医药结算处大吵大闹,你是医改办的工作人员,你会如何做,现场模拟。
问答题单位主管让小王加班,但是小王不想加班,觉得平时上班已经超负荷了。如果你是主管,你会怎么劝导小王?请现场模拟。