多选题以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()A接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间B客人进入餐馆,热情、主动地问候C引领客人到座位或包房D客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别
多选题
以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()
A
接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间
B
客人进入餐馆,热情、主动地问候
C
引领客人到座位或包房
D
客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别
参考解析
解析:
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以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪()A、接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间B、客人进入餐馆,热情、主动地问候C、引领客人到座位或包房D、客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别
迎宾服务被称为宾馆的门面,门童的言谈举止,决定着客人对宾馆的第一印象。一般而言,门童为男性,若以女性取而代之则称为礼仪小姐。请问,礼仪小姐上岗时,对仪表服饰有什么特殊要求()A、着装要简约、得体B、可以化淡妆C、可以佩戴首饰D、可穿特制的旗袍,但切勿开衩过高
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单选题()都是饭店礼仪大使。A客人B经理C服务员D迎宾员