天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是() A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员
"廉洁奉公"()。A.与餐厅服务员没有关系B.只与高级餐厅服务员有关C.是餐厅服务员的行为准则D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则
在回答客人询问时,服务员应掌握哪些要点,以体现餐厅服务员的公共关系?
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”是什么?
茶餐厅前台服务员应准时按礼仪要求,着()上岗。A、戏妆B、淡妆C、艳妆D、浓妆
云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()A、云杉饭店B、餐厅服务员C、云杉饭店和餐厅服务员D、云杉饭店或餐厅服务员
在高级西餐厅就餐讲究礼仪,注重传统,尤其注重尊重()。A、老人B、儿童C、男士D、女士
家政服务员在日常生活中,要掌握的基本礼仪规范有()、()、()。
走进餐厅入座时,怎样的举止是符合文明礼仪的()A、进入餐厅,东张西望,指指点点,大声商量B、无视有否客人预定,找到自己喜欢的位置直接坐下C、问讯服务员,挑选未预定的位置D、无视引领服务人,随意乱闯
下面关于餐厅礼仪哪些说法是正确的()A、握手愈紧,愈能表示友情至深B、女服务员可戴手套与客人握手C、服务员不可主动与客人握手D、握手时,如果右手不方便,可以用左手与对握手。
下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要求叙述正确的是哪项()?A、餐厅服务员,餐厅主管B、餐厅主管,运营经理C、餐厅服务员/餐厅主管,财务D、餐厅服务员/餐厅主管,运营经理
餐厅经理的上级是餐饮部经理.其直属下级是()。A、餐厅副经理B、餐厅总经理C、餐厅领班D、餐厅服务员
处在餐厅服务第一线的是()。A、厨师B、餐厅经理C、餐厅服务员D、餐厅采购员
餐厅服务员的直属上级是()。A、餐厅经理B、餐厅副经理C、餐厅总领班D、餐厅领班
餐厅服务员做好顾客的公关工作应掌握哪些具体的方法?
零餐(中餐)服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅的领位处会受到()的热情欢迎。A、餐厅经理B、大堂经理C、服务员D、领宾员
餐厅服务员的推销要求有()。A、明确销售目的,加强推销意识服务意识和宾客意识B、掌握有关的菜肴知识C、熟练掌握餐厅的各项服务程序D、掌握推销方面的有关知识
通过恰当的()服务,可使餐厅在顾客的心目当中树立起良好的形象,增加顾客的就餐情趣,吸引更多的宾客光顾餐厅。A、礼仪B、导餐C、酒水D、娱乐
良好的行为举止,合乎()的仪表、仪容、仪态可以帮助餐厅服务员顺利走向职业、事业的成功。A、礼仪规范B、着装要求C、职业规范D、行业要求
"廉洁奉公"()A、与餐厅服务员没有关系B、只与高级餐厅服务员有关C、是餐厅服务员的行为准则D、是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则
餐厅服务员为满足客人求新求知的心理需求,必须掌握()知识。A、餐厅菜单内容或菜肴的食用方法B、菜肴的成本核算C、菜肴的毛利率D、餐厅的经营方法
无论中餐厅还是西餐厅分菜服务都是餐厅服务员工作之一,体现服务员的()。A、掌握知识B、服务态度C、服务潜能D、服务标准
单选题走进餐厅入座时,怎样的举止是符合文明礼仪的()A进入餐厅,东张西望,指指点点,大声商量B无视有否客人预定,找到自己喜欢的位置直接坐下C问讯服务员,挑选未预定的位置D无视引领服务人,随意乱闯