单选题当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法

单选题
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。
A

不为法

B

糊涂法

C

缓冲法

D

转移法


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受理客户来投诉时,运用“()”的处理原则。 A.先处理事情,后处理心情B.先安抚客户,后处理事情C.先处理事情,后安抚客户D.先处理心情,后处理事情

在尝试解决问题但失败后,不愿花费过多的时间去面对同伴的冲突,而是去寻找其他更有乐趣的事情。这是情绪调节的( )策略。

对于以下事情处理正确的是()。A 当患者来访时,没有及时接待而是找主管领导来解决事情B 遇到了一个不可理喻的病人,表现得很烦躁C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争D 领导到科室检查工作时,科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎

我们暂时把这件事情搁一下吧。

木搁栅、垫木和垫层地板等应做( )处理。A.防腐B.防蛀C.防火D.防腐、防蛀

小王在上夜班时,发现几位家属,已经很晚了还留在病房,大声的交谈,面对这种情况,小王应该如何处理:()A、继续做自己的事情,装作不知道B、通知护士长来处理这件事情C、大声训斥患者家属,警告他们不要在说话D、去和家属说这种行为会影响其他患者休息,希望家属能够配合

木楼梯的施工工艺中,安装搁栅和斜梁时()。A、可以预先同时装配搁栅和斜梁B、先安装斜梁后装搁栅C、先安装搁栅后装斜梁D、斜梁和搁栅可按任意顺序安装

木搁栅、毛地板和垫木等必须作防腐处理。

在医患发生冲突时,首要的原则是()A、对事不对人B、个性化处理C、先处理事情,再处理情绪D、先处理情绪,再处理事情

实铺木地面双层面层的铺设方法时,最后一步应()。A、搁栅上铺钉毛木板B、预埋镀锌钢丝或U形铁件C、防腐处理的木搁栅绑扎D、毛木板上钉实木地板,表面刷清漆并打蜡

领导者不是具体处理问题的(),而是综合处理多方面问题的()。

在处理投诉时,掌握的原则是:()A、先处理事情,再处理心情B、先处理心情,再处理事情C、只处理事情,不必处理心情D、只处理心情,不必处理事情

当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法

当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A、不为法B、转移法C、缓冲法

小组领导者打散小组成员的问题或关心的事情,使其不至于太过复杂,而是将这些问题分解成比较容易处理的单位。这种小组工作技巧我们称为()A、对质B、挑战个人C、摘要D、分类化

下面对于处理客户抱怨的基本原则叙述不正确的是()A、先处理情感再处理事情B、第一时间处理C、第一人负责制D、认真执行厂家相关政策

在处理客户抱怨投诉时,应注意要做到“先处理心情,再处理事情”,尽可能先安抚客户的心情,再进一步处理客户或车辆的问题

“先把初稿搁一搁,待脑子冷下来后,再去修改。”是一种效果比较好的修改文章的方法,被称为()。A、互评法B、讲评法C、评论法D、冷处理

单选题实铺木地面双层面层的铺设方法时,最后一步应()。A搁栅上铺钉毛木板B预埋镀锌钢丝或U形铁件C防腐处理的木搁栅绑扎D毛木板上钉实木地板,表面刷清漆并打蜡

单选题“先把初稿搁一搁,待脑子冷下来后,再去修改。”是一种效果比较好的修改文章的方法,被称为()。A互评法B讲评法C评论法D冷处理

单选题当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A不为法B转移法C缓冲法

单选题木搁栅、垫木和垫层地板等应做()处理。A防腐B防蛀C防火D防腐、防蛀

单选题在医患发生冲突时,首要的原则是()A对事不对人B个性化处理C先处理事情,再处理情绪D先处理情绪,再处理事情

单选题当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法

单选题木楼梯的施工工艺中,安装搁栅和斜梁时()。A可以预先同时装配搁栅和斜梁B先安装斜梁后装搁栅C先安装搁栅后装斜梁D斜梁和搁栅可按任意顺序安装

单选题小王在上夜班时,发现几位家属,已经很晚了还留在病房,大声的交谈,面对这种情况,小王应该如何处理:()A继续做自己的事情,装作不知道B通知护士长来处理这件事情C大声训斥患者家属,警告他们不要在说话D去和家属说这种行为会影响其他患者休息,希望家属能够配合

填空题领导者不是具体处理问题的(),而是综合处理多方面问题的()。