对于以下事情处理正确的是()。A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎

对于以下事情处理正确的是()。

A 当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情

B 遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁

C 与院外专家讨论学术性问题可以据理力争

D 领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎

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秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（ ）。A．领导临时交办的事情B．企业内部的突发事件C．上级单位的电话指示D．接待未预约的来访客人
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受理客户来投诉时,运用“()”的处理原则。 A.先处理事情，后处理心情B.先安抚客户，后处理事情C.先处理事情，后安抚客户D.先处理心情，后处理事情
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当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法 就是()。 A、不为法B、转移法C、缓冲法
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拜访完要及时告辞，以下哪项是告辞的时机A、当你谈的过程当中主人频频看表B、事情谈完时，主人没有表示挽留之意C、当你谈的时候，他不断的整理桌面的东西D、事情谈完之后，主人要与你聊一些私人事情
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当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。A不为法B糊涂法C缓冲法D转移法
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2、2、向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种。（1）“这件事情很急，请你在下班前办好。”（2）“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”（3）“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”（4）“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。” 对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？A．（1）B．（2）C．（3）D．（4）
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人生中遇到了事情，第一正确反应是________A．躲开B．让别人做C．积极寻找解决方法D．找借口
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【单选题】当领导面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是:A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法
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