是导游服务的基本原则。A、宾客至上B、平等协商C、维护旅游者合法权益D、规范化服务与个性化服务相结合E、为大家服务
中央银行与政府之间的关系,应遵循的原则为()。 A、经济发展目标是中央银行活动的基本点B、经济发行原则C、货币政策要符合金融活动规律D、财政发行原则E、为政府服务
导游员职业道德中最基本的道德规范是()。 A. 宾客至上原则B. 服务至上原则C. 为大家服务原则
面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（ ）。A．遇事多问B．请示汇报的原则C．坚持“为大家服务”的原则D．多提供超常服务
导游工作的基本原则是()。 A、宾客至上B、服务至上C、为大家服务D、规范至上
在八项质量管理原则巾，（ ）是质量管理的基本点（目标）。
在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。A、为大家服务B、服务至上C、宾客至上D、合理而可能
管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。A、以“服务培训对象”为中心B、以“培训需求分析”为中心C、以“确定培训目标”为中心D、以“设计培训内容”为基本点E、以“培训实施和效果评估”为基本点
（）是推动边检工作健康发展的基本点。A、坚持顺畅通关、坚持以服务为中心B、坚持顺畅通关、坚持严密管控C、坚持以服务为中心、坚持严密管控D、坚持以服务为中心
推广经营服务的基本点是（）A、质量观念B、用户观念C、服务观念D、效益观念
导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则，这符合导游服务涉外性的（）A、一视同仁B、不卑不亢C、求同存异D、内外有别
速录人员职业守则中的“三服务”是指（）A、为领导服务B、为本单位各职能部门服务C、为大家服务D、为职工服务
服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。A、为大家服务B、服务至上C、宾客至上D、合理而可能
单选题导游员职业道德中一项最基本的道德规范是（ ）原则。A为大家服务B宾客至上C服务至上D合理而可能
多选题下列各项中，（ ）是导游服务的原则。A宾客至上B少数服从多数C维护旅游者合法权利D规范化服务与个性化服务相结合E为大家服务
单选题( )的原则是圆满解决问题的关键，也是处理问题的关键。A为大家服务B合理而可能C服务至上D宾客至上
单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则
单选题在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客，真心实意地为顾客服务，这体现的是导游服务的（）的原则。A为大家服务B服务至上C宾客至上D合理而可能
多选题管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。A以“服务培训对象”为中心B以“培训需求分析”为中心C以“确定培训目标”为中心D以“设计培训内容”为基本点E以“培训实施和效果评估”为基本点
单选题服务行业的服务宗旨、行动指南是（）。A为大家服务B服务至上C宾客至上D合理而可能
单选题导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则，这符合导游服务涉外性的（）A一视同仁B不卑不亢C求同存异D内外有别
多选题中央银行与政府之间的关系，应遵循的原则为（）。A经济发展目标是中央银行活动的基本点B经济发行原则C货币政策要符合金融活动规律D财政发行原则E为政府服务
多选题速录人员职业守则中的“三服务”是指（）A为领导服务B为本单位各职能部门服务C为大家服务D为职工服务