导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则,这符合导游服务涉外性的()A、一视同仁B、不卑不亢C、求同存异D、内外有别

导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则,这符合导游服务涉外性的()

  • A、一视同仁
  • B、不卑不亢
  • C、求同存异
  • D、内外有别

相关考题:

导游工作的服务性要求导游人员( ).A.不卑不亢,一视同仁B.求同存异,实事求是C.认清角色,摆正位置D.不计名利,乐于奉献

导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则,严守国家机密。A.内外有别B.宾客至上C.不卑不亢D.求同存异

存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的(  )。A.平等原则B.自律原则C.适度原则D.从容原则

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对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则

严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()A、不卑不亢B、处处警惕C、内外有别D、一视同仁

导游工作的服务性要求导游人员()。A、不卑不亢,一视同仁B、求同存异,实事求是C、认清角色,摆正位置D、不计名利,乐于奉献

导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。A、社会性B、文化性C、服务性D、涉外性

导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则

外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用,这体现了导游服务的()A、文化性B、涉外性C、社会性D、服务性

导游服务是审美和求知的媒介,这体现了导游服务的()A、经济性B、涉外性C、文化性D、社会性

导游服务的首要原则是()。A、热情周到B、游客至上C、不卑不亢D、一视同仁

多选题导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的,提供服务的导游人员理应把接受服务的游客,放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须(  )。A平等待客B宽容待客C以诚待客D以礼待客

单选题导游工作的服务性要求导游人员(  )。A不卑不亢,一视同仁B求同存异,实事求是C认清角色,摆正位置D不计名利,乐于奉献

判断题在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A对B错

单选题导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持()原则,严守国家机密。A内外有别B宾客至上C不卑不亢D求同存异

单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则

单选题严守国家和企业的机密,导游人员一定要坚持的原则是()A不卑不亢B处处警惕C内外有别D一视同仁

多选题导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A忠于祖国、内外有别B敬业爱岗,恪守诚信C优质服务、宾客至上D一视同仁,不卑不亢

单选题导游人员坚持“内外有别”原则,严守国家和企业的机密,体现了(  )职业道德。A遵纪守法、敬业爱岗B团结协作、不忘大局C一视同仁、不卑不亢D克勤克俭、宾客至上

单选题导游人员被誉为“民间大使”,这体现了导游服务的(  )作用。A文化性B服务性C社会性D涉外性

判断题对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切记自作主张,更不能做违法乱纪的事。A对B错

单选题导游人员必须坚持“为大家服务”、“平等待客”的原则,这符合导游服务涉外性的()A一视同仁B不卑不亢C求同存异D内外有别

单选题要求导游人员对于同一批团队的客人,不管其性别、肤色或者国度是否有差异,不论其地位高低,不论其性格爱好与自己是否一致,都应该一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受到导游人员对他们同等的关心。客人支付的费用是一致的,客人的人格是平等的,导游人员对待客人,就不能有任何亲疏贵贱之分这是指导游服务应该坚持()A宾客至上、优质服务的原则B维护游客合法权益的原则C规范化与个性化服务相结合的原则D平等服务的原则

单选题导游服务的首要原则是()。A热情周到B游客至上C不卑不亢D一视同仁