面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（）。A．遇事多问B．请示汇报的原则C．坚持“为大家服务”的原则D．多提供超常服务

相关考题：

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。【】

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对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量．( )

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对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（）

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面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有（）。A．盈利原则B．尊重合同原则C．合理而可能原则D．请示汇报原则E．倾听和耐心解释原则

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旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（）。A．完全满足其要求B．请领队出面处理C．不予理睬D．尽量满足，但差价自理

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面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。A.盈利原则B.尊重合同原则C.合理而可能原则D.请示汇报原则E.倾听和耐心解释原则

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旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该( )。A．完全满足其要求B．请领队出面处理C．不予理睬D．尽量满足，但差价自理

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对游客提出的种种特殊要求，导游人员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（）

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导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（）。A.符合法律原则B.公平对待原则C.尊重游客原则D.维护尊严原则E.不卑不亢原则

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