访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚ A.积极关注地倾听B.建设性倾听C.有感情的倾听D.礼貌地倾听
以下不属于邮政客服服务技巧中“积极倾听”具体内容的是()。 A、多听少说B、积极回应C、澄清事实D、立即解释
下列属于个别访谈实施中的主要工作内容的选项是()。 A.回应B.提问C.评价D.倾听
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
倾听的正确做法是:()。 A、使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应B、使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应C、使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应D、使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应
下列不是个别访谈实施中的主要工作内容的是A.提问B.倾听C.评价D.回应
客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应
沟通者在聆听中应当积极做到（）A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受
沟通的技巧包括（）A、积极倾听B、切勿回应C、学会幽默D、善于赞扬
在倾听过程中，拜访者不需要运用多种方式对客户做出回应。（）
下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
（）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。A、被动B、选择C、专注D、积极
沟通者在聆听中应当积极做到：（）A、倾听回应B、提示问题C、重复内容D、归纳总结E、表达感受
积极聆听的技巧中不包括（）。A、倾听回应B、重复内容C、提示问题D、与自己的观点对比进行评论
在与乘客沟通中，以下哪一项不属于有效倾听（）。A、积极回应B、适当的身体语言C、眼神交流D、据理力争
积极倾听的技巧有以下哪几种？（）A、倾听回应；B、提示问题；C、重复内容；D、归纳总结。
下列哪些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
与客户沟通时倾听的技巧有（）A、专心致志的倾听B、理解客户的言外之意C、适时打断客户D、积极回应客户
以下在有效沟通中占比最大的是（）。A、积极回应B、解决问题C、体谅情绪D、认真倾听
多选题沟通的技巧包括（）A积极倾听B切勿回应C学会幽默D善于赞扬
填空题访谈的技巧包括提问的技巧、（）的技巧，倾听的技巧和回应的技巧。
单选题（）倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。A被动B选择C专注D积极
单选题在与乘客沟通中，以下哪一项不属于有效倾听（）。A积极回应B适当的身体语言C眼神交流D据理力争
多选题下列那些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题下列哪些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题与客户沟通时倾听的技巧有（）A专心致志的倾听B理解客户的言外之意C适时打断客户D积极回应客户
单选题以下在有效沟通中占比最大的是（）。A积极回应B解决问题C体谅情绪D认真倾听