【单选题】客户关系管理最终目标是（）。A．吸引客户购买店铺商品B．引导客户参加店铺活动C．吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户D．指引客户对店铺的商品产生兴趣
【单选题】客户关系管理最终目标是（）。
A．吸引客户购买店铺商品
B．引导客户参加店铺活动
C．吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户
D．指引客户对店铺的商品产生兴趣
参考答案和解析
D
相关考题：
以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）A．客户关系管理是一种营销策略B．客户关系管理是一种管理概念C．客户关系管理是一种管理机制D．客户关系管理是一种管理软件和技术E．客户关系管理是一种新兴时尚
关于业务关系管理的说法中，正确的是（ ）。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理，由于供应商管理直接关系到支出成本，因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标，因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
单选题以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A①②③B①③④C②③④D①②③④
填空题金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念，最终目标是要实现（）。客户满意度有两种含义，即（）