3、数据挖掘能够根据客户的特点推荐商品体现了()。A.客户获得B.个性服务C.客户保持D.交叉销售

3、数据挖掘能够根据客户的特点推荐商品体现了()。

A.客户获得

B.个性服务

C.客户保持

D.交叉销售


参考答案和解析
个性服务

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有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )A.正确B.错误

“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。A、专业性B、不可储存性C、定制性D、竞争性

商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。以下()活动,不属于商业智能范畴。 A.某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好B.某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量C.某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录,为客户进行商品推荐D.某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策

信息存储和数据挖掘技术能够实现客户利润最大化和银行价值最大化之间的平衡。( )A.正确B.错误

大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。A.指导客户填写凭条B.指导客户办理业务C.根据客户的咨询,推荐我行产品和服务D.根据客户咨询,挖掘客户潜在金融需求E.根据客户咨询,分流、引导客户至网点的不同服务区

当客户选取了某一个商品后,在网页的下方会出现根据()算出的推荐商品? A.推演算法B.大数据C.关联算法D.数据运算

分析阶段的crm应具备的功能()A.能够处理复杂的数据并支持对客户进行行为分析B.能够支持客户信息C.能够统计大量的客户信息并支持对客户进行多维的特征分析D.具有自定义的建模方式和参数调整的功能E.能够进行融合了人工智能的数据挖掘

关于工业大数据的价值,能够体现在几个方面但不包含?() A.提升制程良率B.使原本隐性的问题,通过对数据的挖掘变得显性C.以往不可见的风险能够被避免D.与先进的分析工具相结合,实现产品的智能化升级E.利用数据挖掘产生的信息为客户提供全产品生命周期的增值服务

设有某电子商务平台,该平台业务繁忙。为实现面向用户的精确营销,提高向用户推荐商品的成功率,需要建立数据仓库系统,并将数据仓库作为数据挖掘应用程序的数据源。设电子商务平台的OLTP环境中有销售数据表Tl和用户信息表T2。数据仓库用表T3保存近5年的销售细节数据,同时有用户信息表T4和用户商品推荐表T5。下列方案一般情况下最为合理的是( )。A.实时更新T3,即每产生一条销售记录,就将该记录同时写到T1和T3中,并触发数据挖掘程序运行,以增加数据挖掘结果的准确性和实时性B.当一个销售事务完成并生成销售记录后,触发数据挖掘程序在T1上执行并得到针对该用户的商品推荐列表,然后将商品推荐列表写到T5中。每隔数小时从T1获取新数据批量更新T3C.根据T1的变化实时更新T3,每天定时运行数据挖掘程序,生成用户商品推荐列表,并将其写到T5中D.每天根据T1对T3做一次批量更新,数据挖掘程序根据新数据生成用户商品推荐列表,并将其写到T5中

有了数据挖掘技术后,银行就不再需要根据客户价值分析来对客户进行分类。( )此题为判断题(对,错)。

大数据的商业价值挖掘方法包括()。A、模拟实境B、数据存储空间出租C、顾客群体细分D、管理客户关系E、个性化精准推荐

在上门服务过程中,工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品,以下推荐服务产品不妥的是?()A、如果为板卡等硬件故障,可考虑推荐延保类产品。B、如果为硬盘故障,主动提示客户是否需要数据恢复服务,并推荐数据,恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。C、如果客户为硬盘故障,可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件,这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。

“企业可以向客户展示商品和服务信息;而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的()特点。A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性

以下案例中哪一项不是使用数据挖掘技术获得经济效益的案例()。A、超市经理发现某件商品脱销马上组织进货B、尿布与啤酒C、计算机根据你已经购买的商品建议售货员提醒你是否需要纸杯D、淘宝网根据你的访问记录自动向你推荐你感兴趣的商品

根据统计和非统计方法之间的不同把数据挖掘分为()。A、假设驱动的数据挖掘B、目标驱动的数据挖掘C、发现驱动的数据挖掘D、技术驱动的数据挖掘

推荐系统属于典型的数据挖掘系统。

根据大数据环境下信息检索与数据挖掘的方法和途径(上),以下属于信息检索与数据挖掘技术应用的是()。  A、搜索引擎B、舆情分析C、资源共享D、情报处理E、推荐系统

商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论.()不属于商业智能范畴。A、大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好B、某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量C、某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录.为客户进行商品推荐D、某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策

以下说法不正确的是()。A、通过数据挖掘,可以发现购买某一商品的客户特征,从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。B、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供标准化的服务C、数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到D、通过数据挖掘,可以找到客户流失的特征,在那些具有相似特征的客户流失前,采取针对性的措施避免他们流失。E、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供有针对性的服务

挖掘客户的渠道有()。A、系统筛选B、网点推荐C、公司业务联动推荐D、主题活动营销

大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。A、指导客户填写凭条B、指导客户办理业务C、根据客户的咨询,推荐我行产品和服务D、根据客户咨询,挖掘客户潜在金融需求E、根据客户咨询,分流、引导客户至网点的不同服务区

寻找客户的方法包括()A、销售推荐B、外部营销C、大堂揽客D、存量客户挖掘

多选题根据大数据环境下信息检索与数据挖掘的方法和途径(上),以下属于信息检索与数据挖掘技术应用的是()。A搜索引擎B舆情分析C资源共享D情报处理E推荐系统

单选题“企业可以向客户展示商品和服务信息;而客户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的()特点。A互动性B整合性C跨时空性D成长性

多选题寻找客户的方法包括()A销售推荐B外部营销C大堂揽客D存量客户挖掘

多选题挖掘客户的渠道有()。A系统筛选B网点推荐C公司业务联动推荐D主题活动营销

判断题推荐系统属于典型的数据挖掘系统。A对B错

多选题大数据的商业价值挖掘方法包括()。A模拟实境B数据存储空间出租C顾客群体细分D管理客户关系E个性化精准推荐