“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。A、专业性B、不可储存性C、定制性D、竞争性

“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。

A、专业性

B、不可储存性

C、定制性

D、竞争性


相关考题:

团体保险客户服务的生产与消费同时发生。因此,保证长期稳定出色的服务,促进潜在客户的购买愿望,提高现实客户的满意度,是团体保险客户服务的核心。这说明团体保险客户服务具有()的特点。A.专业性B.差异性C.创造性D.不可储存性

商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程,这体现了理财顾问服务的专业性特点。 ( )

一般说来,针对不同的企业,团体保险的客户服务会有所不同,这就需要保险公司根据客户的需求,以充分的调查数据为基础,通过严密的精算测算,分析客户团体保险状况的历史、现状和未来发展趋势,结合企业的经营发展目标来制定客户服务计划,同时要求从业人员必须具有相关的社保、法律、财税、医疗、管理等方面的知识。这体现了团体保险客户服务的( )。A.专业性B.差异性C.不可储存性D.生产和消费同步性

团体保险的业务分工十分精细,要求团险从业人员必须具有相关的社保、法律、财税、医疗、管理等方面的知识。这体现了团体保险客户服务的( )。A.不可储存性B.无形性C.专业性D.差异性

不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的( )特点。A.综合性B.专业性C.不可储存性D.定制性

人寿保险客户服务的特点包括( )A.服务需求的差异性B.服务的不可控制性C.服务提供的简单性D.服务本身是一种产品E.服务的不可分割性

在理财顾问服务中,商业银行只提供投资建议,不参与客户投资的具体操作,由客户进行最终决策,这体现了理财顾问服务( )特点。A.专业性 B.顾问性 C.制度性 D.综合性

下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。A.服务本身就是一种产品 B.服务需求的差异性C.服务的不可分割性 D.服务的不可控制性

下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是( )。A.服务本身就是一种产品B.服务需求的差异性C.服务的不可分割性D.服务的不可控制性