7、货代客服人员提取客户委托航空货运的完整信息应包括()等A.货物品名B.货物件数与包装C.货物毛重与体积D.启运港和目的港
7、货代客服人员提取客户委托航空货运的完整信息应包括()等
A.货物品名
B.货物件数与包装
C.货物毛重与体积
D.启运港和目的港
参考答案和解析
ABCD
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若客户选择代保管部分提取,则客户需填写(),经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A、特殊业务申请书B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单C、实物黄金提取/收入清单D、实物黄金买入卖出凭证
95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A、接受和解答客户对该服务的咨询;B、调度外部服务人员为客户提供服务;C、受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D、通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E、服务结束后,对办理情况进行客户
多选题95518客服代表主要提供客户电话受理服务,主要服务职责包括:()A接受和解答客户对该服务的咨询;B调度外部服务人员为客户提供服务;C受理客户代驾服务需求,记录代驾相关信息;D通过系统跟踪整个代驾服务过程,确保代驾服务及时到达;E服务结束后,对办理情况进行客户
单选题若客户选择代保管部分提取,则客户需填写(),经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A特殊业务申请书B实物黄金买入/卖出/代保管委托单C实物黄金提取/收入清单D实物黄金买入卖出凭证
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