有研究表明,人们在面对面谈话时所传达的信息,只有35%左右是通过语言实现的,其他都是通过非语言行为传递。() 此题为判断题(对，错)。
预约面谈：与客户约定地点、时间，通过与客户面对面的交流，核实客户外观、精神状况、投保过程、签单过程、既往生活经历、保险事故经过等。()
()是发生在收集信息者(面谈者)与提供信息者(面谈对象)之间的直接沟通行为,是人们为了某些特定目的而相互收集、交流信息的一种行为。 A.面谈B.聊天C.邮件D.自发性交谈
人际沟通是指存在于两人或多人之间的信息的交换与理解,其对象是人而不是物体。() 此题为判断题(对，错)。
面谈是指组织中有目的、有计划地通过两人或多人之间面对面的交互式谈话而交流信息的过程。() 此题为判断题(对，错)。
以达到特定目的而人为地、有计划地组织起来的群体成为初级群体。()
谈话是人们通过语言交流信息的过程，正确的谈话技巧应该A、避免重复B、尽量使用学术用语C、多发表自己的见解D、尊重对方E、力求说普通话
交谈是人们通过语言来交流信息、互通感情的过程。下列关于说话技巧正确的是 A、说话要简练，避免重复B、谈话内容明确，围绕一个主题C、谈话时尽可能多使用专业术语D、谈话过程中注意观察对方反应E、传播材料是谈话必不可少的辅助材料
谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。A、避免重复B、尽量使用学术用语C、尊重对方D、多发表自己的见解
（）指通过面对面的与个人或组织接触，以获得更多销售的过程。
面对面沟通的过程包括：（）。 A、沟通准备B、营造氛围C、阐明目的D、交流信息E、结束面谈
在当今高技术日趋发展的环境里，人们需要一种办法在人与人之间面对面的通信和交流信息，这种办法是VTC。
研究发现两人面对面谈话时使用非语言交流方式的百分率为（ ）A、73%～93%B、7%C、55%D、38%E、22%～29%
（）是通过与各类社区居民面对面谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程中也较容易与社区居民建立关系。A、问卷法B、宣传法C、访问法D、调查法
有目的有计划地对事物或现象进行感知的研究方法是（）A、谈话B、问卷C、观察D、查阅学生作业和教育文件资料
谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。
通过面对面的与个人或组织接触，以获得更多销售过程的是（）
对“人际沟通”表述正确的一项是（）。A、“人际沟通”是团队成员之间的沟通B、“人际沟通”是多人之间的沟通C、“人际沟通”是指存在于两人或多人之间的沟通D、“人际沟通”是群体内部的沟通
通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为（）A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法
多选题面对面沟通的过程包括：（）。A沟通准备B营造氛围C阐明目的D交流信息E结束面谈
填空题谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。
填空题（）指通过面对面的与个人或组织接触，以获得更多销售的过程。
填空题通过面对面的与个人或组织接触，以获得更多销售过程的是（）
单选题（）是通过与各类社区居民面对面谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程中也较容易与社区居民建立关系。A问卷法B宣传法C访问法D调查法
单选题谈话是人们通过语言交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）A避免重复B尽量使用学术用语C多发表自己的见解D尊重对方E力求说普通话
单选题谈话是人们通过语言来交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）。A避免重复B尽量使用学术用语C尊重对方D多发表自己的见解
单选题有目的有计划地对事物或现象进行感知的研究方法是（）A谈话B问卷C观察D查阅学生作业和教育文件资料
单选题研究发现两人面对面谈话时使用非语言交流方式的百分率为（ ）A73%～93%B7%C55%D38%E22%～29%