多选题面对面沟通的过程包括：（）。A沟通准备B营造氛围C阐明目的D交流信息E结束面谈

多选题
面对面沟通的过程包括：（）。
A

沟通准备

B

营造氛围

C

阐明目的

D

交流信息

E

结束面谈

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Dell与客户的沟通方式主要有（）。A、电话沟通B、网络沟通C、邮寄沟通D、面对面的人员沟通
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下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
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单选题下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A个人书面沟通和面对面沟通B借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D个人书面沟通和非个人书面沟通
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单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的，下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A 面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B 非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C 非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D 面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
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单选题能够促进沟通的技巧包括（）。A建立一个单一的单向沟通渠道B避免面对面沟通C尽可能利用不同的沟通渠道D着眼于过去
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单选题承载信息最大的沟通方式是()。A个人书面沟通和非个人书面沟通B面对面沟通和个人书面沟通C个人书面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
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判断题入户动员是一种面对面的沟通过程。（　　）A对B错
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多选题多样的危机沟通模式包括（）。A面对面B点对面C点对点
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