38、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢,用手掌指引,切忌用单根手指指指点点。

38、在职场中为他人指示位置或引领方向时要五指并拢,用手掌指引,切忌用单根手指指指点点。


参考答案和解析

相关考题:

以下哪项是正确的服务手势() A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向

在引路、指引方向时,五指并拢,根据指示距离的远近调整手臂的高度,目光与所致的方向一致,指示具体方位时可用单个食指。() 此题为判断题(对,错)。

为客人引位时,应()前臂自然上抬伸直,指示方向,上体前倾,眼睛看着目标方向。 A.伸出一个手指B.掌心向下五指分开C.掌心向上,四指并拢,大拇指张开D.掌心向上,五指分开

以下哪项是手掌法的正确描述?()A伤者五指分开时,单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1%B伤者五指并拢时,单侧手掌面积相当于自己体表面积的1%C检查者五指并拢时,单侧手掌加手指面积相当于伤者体表面积的1%D伤者五指并拢时,单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1%

为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。

在工作人员的指引和递接物品规范中,描述错误的是()A、指引方向时五指并拢,手臂自然伸直B、轻拿轻放C、双手递接D、用单个手指、笔进行指引、指示

边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。

为客人指引方向时,要用()配合手势所指示的方向。A、手指B、目光C、掌心向上

当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。A、用一根手指指点指引B、五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂C、“横臂式”手势D、当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置

下面不属于手势工作要求的是()。A、在示意方向或人物时,应用手掌,B、在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C、在示意方向或人物时,应用手掌或手指D、手势的幅度和频率不要过大过多

为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。

给他人作介绍时,不可以用一根手指指人,应将左手(不要用右手)五指轻轻并拢,掌心向上略倾斜来指示。()

展厅销售人员接待客户礼仪中手势不规范的是()A、介绍或指引时食指以下并拢,拇指向内侧轻轻微弯B、手势适度,动作不宜过大,曲线柔和,次数不宜过多C、五指并拢D、用手指指人

运用于势指路或进行引领时,手指自然并拢,掌心向上

客运服务中,指示方向正确的手势:以左手为例,(),屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂,微向左倾。A、五指并拢伸直,手心向上B、五指并拢伸直,手心向下C、握拳手背向上,用食指指示D、握拳手心向上,用食指指示

酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?A、表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方;B、在为客人指引方向时,五指伸直并拢,掌心斜向上方,手与前臂成直线,肘关节自然弯曲C、与客人交谈时手势不宜过多,动作不宜过大D、为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人

服务人员在说明单据内容时,用手掌指示内容而不能用手指指示,具体的做法是()A、五指并拢B、掌心向上C、掌心向下D、指尖落在指示内容处

为客户阅读指示时,错误的做法是()。A、五指并拢,指向阅读内容B、面带微笑C、同客户有目光交流,并有语言配合D、为更准确的指示,可以使用一个手指指示

服务礼仪要求为客户指引方向时应五指并拢、掌心向上。

判断题给他人作介绍时,不可以用一根手指指人,应将左手(不要用右手)五指轻轻并拢,掌心向上略倾斜来指示。()A对B错

单选题客运服务中,指示方向正确的手势:以左手为例,(),屈肘由身体前向左前方抬起,抬到与肩同高时,再向要指示的方向伸出前臂,微向左倾。A五指并拢伸直,手心向上B五指并拢伸直,手心向下C握拳手背向上,用食指指示D握拳手心向上,用食指指示

多选题按通用服务礼仪的规定,在标准手势要求中,以下描述正确的有()A方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向B阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合C示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座D邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户E指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流

填空题为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。

单选题为客户阅读指示时,错误的做法是()。A五指并拢,指向阅读内容B面带微笑C同客户有目光交流,并有语言配合D为更准确的指示,可以使用一个手指指示

判断题边检执勤人员在引导或指示方向时,手势为五指并拢,掌心向上,手掌微向内倾与水平线呈45度角左右。A对B错

单选题下面不属于手势工作要求的是()。A在示意方向或人物时,应用手掌,B在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C在示意方向或人物时,应用手掌或手指D手势的幅度和频率不要过大过多

多选题当给客户引导方向时,经常采用的手势是()。A用一根手指指点指引B五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂C“横臂式”手势D当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置

判断题为乘客引路或指引时,应手掌稍微倾斜、掌心稍向上,五指并拢,前臂自然上抬,应使用手掌指路,不得用手指指路。指示方向时,应面带微笑,自己的眼睛看(望)目标方向,可以用手指点乘客和自己。A对B错