护士与病人交谈时,不恰当的沟通方式是 A. 语气平和、态度诚恳B.善于控制与表达情绪C.认真倾听、适时提问D.目光避免与病人直接接触E.恰当的距离和身体的接触
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB 护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清
体现心理咨询师热情时，不恰当的做法是()。(A)初次来访时热情询问各种问题(B)耐心倾听求助者叙述(C)对求助者作指导解释时不厌其烦(D)流露真情实感
对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是( )。单选A. 自然随意地倾听，不要随便打断B. 全神贯注地倾听，给予恰当评论C. 自然随意地倾听，给予恰当评论D. 全神贯注地倾听，不要随便打断
对摄入性谈话中“倾听”的正确理解是（ ）。 (A)自然随意地倾听，不要随便打断 （B)全神贯注地倾听，给予恰当评论 (C)自然随意地倾听，给予恰当评论 （D)全神贯注地倾听，不要随便打断
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。A.自然随意地倾听，不要随便打断B.全神贯注地倾听，给予恰当评论C.自然随意地倾听，给予恰当评论D.全神贯注地倾听，不要随便打断
体现咨询师热情时，不恰当的做法是（）。A.初次来访时热情询问各种问题B.耐心倾听求助者叙述C.对求助者作指导解释时不厌其烦D.流露真情实感
在摄入性谈话中，对倾听的理解正确的是（ ）。(A)自然随意地倾听，不要随便地打断(B)全神贯注地倾听，给予恰当的评论(C)自然随意地倾听，给予恰当的评论(D)全神贯注地倾听，不要随便地打断
下列有关积极倾听的描述，不恰当的是（）。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西 B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心 D、积极的倾听要做到尊重他人，不妄下结论
在设计人员直接有效告诉对方时，有“三不谈”，即（）。A、时间不恰当不谈B、气氛不恰当不谈C、对象不恰当不谈D、语言不恰当不谈E、费用不恰当不谈
顾客讲述时，怎样的肢体行为是不恰当的？（）A、耐心倾听B、微笑点头C、保持目光的交流D、露出手表看时间
听的类型包括（）。A、享受式倾听B、积极倾听C、批判式倾听D、消极倾听E、有效倾听
在使用倾听技术时，以下哪一种策略是不恰当的（）A、积极关注B、情感共鸣C、不轻易打断D、适时适度
从倾听的效果上，可以将倾听分为（）。A、听而不闻B、选择倾听C、专注倾听D、有效倾听
下列那些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩
（）是有效沟通的重要基础，服务人员必须学会倾听，因为只有倾听才能了解客户并提供最有效的服务。
倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。
下列哪些选项是有效倾听技巧（）A、只倾听不表态B、注意力集中，身心投入，专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）A、自然随意地倾听，不要随便打断B、全神贯注地倾听，给予恰当的评价C、自然随意地倾听，给予恰当的评价D、全神贯注地倾听，不要随便打断E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。A、自然随意地倾听，不要随便打断B、全神贯注地倾听，给予恰当评论C、自然随意地倾听，给予恰当评论D、全神贯注地倾听，不要随便打断
单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）。A自然随意地倾听，不要随便打断B全神贯注地倾听，给予恰当评论C自然随意地倾听，给予恰当评论D全神贯注地倾听，不要随便打断
单选题有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略？（）A讲话速度与思考速度的差异B思想不集中C假装专心D措词晦涩
单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）A自然随意地倾听，不要随便打断B全神贯注地倾听，给予恰当的评价C自然随意地倾听，给予恰当的评价D全神贯注地倾听，不要随便打断E倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
单选题心理咨询师体现热情时，不恰当的做法是（ ）。A初次来访时热情询问各种问题B耐心倾听求助者叙述C对求助者作指导解释时不厌其烦D流露真情实感
多选题下列那些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题下列哪些选项是有效倾听技巧（）A只倾听不表态B注意力集中，身心投入，专注倾听C积极回应D巧妙、恰如其分的回应
多选题从倾听的效果上，可以将倾听分为（）。A听而不闻B选择倾听C专注倾听D有效倾听