客房服务员进客房时,应该__________A.直接用房卡开门进入B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间

客房服务员进客房时,应该__________

A.直接用房卡开门进入

B.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。

C.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入

D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间


参考答案和解析
严格遵循“三次敲门入房”的进房程序

相关考题:

服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()A、应该随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示

服务员被客人叫进客房时,房门应该()。A、随手关门B、让房门半掩C、让房门完全打开D、听从客人的指示

住宿酒店时,应该对门童、()、送餐者和客房服务员给付小费。

客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()

客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?

客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。

带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?A、前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;B、如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;C、维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;D、报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。B、客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。C、对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。D、客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书

老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房,服务员要勤进客房,摸清生活规律。

客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须戴手套。

服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

客房部的培训,应该从()开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理

客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报,立于门前D、等候客人开门

客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。A、前厅总台B、客房经理C、领班D、客房中心

客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。A、床罩B、窗帘C、椅子D、浴帘

单选题服务员被客人叫进客房时,房门应该()。A随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示

判断题老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房,服务员要勤进客房,摸清生活规律。A对B错

问答题客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?

判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A对B错

判断题服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。A对B错

单选题采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书

判断题客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()A对B错

填空题客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

单选题服务员被客人叫进客房时,房门应该怎么办?()A应该随手关门B让房门半掩C让房门完全打开D听从客人的指示