客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。A、用钥匙开门B、侧立门边等候开门C、自我通报,立于门前D、等候客人开门

客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。

  • A、用钥匙开门
  • B、侧立门边等候开门
  • C、自我通报,立于门前
  • D、等候客人开门

相关考题:

在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()

客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?

客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。

客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、确认客人是该住房的住客D、立即退出客房

带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B、为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?A、前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;B、如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;C、维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;D、报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。

下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。B、客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。C、对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。D、客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书

老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房,服务员要勤进客房,摸清生活规律。

客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。A、1次B、2次C、3次D、4次

客房服务员在工作间、客房或走廊时,应做到()、说话轻和动作轻。

服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。

客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。A、服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡B、询问客人是否可以继续整理C、停止手中的工作,礼貌问候D、立即退出客房

客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.

客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。A、床罩B、窗帘C、椅子D、浴帘

判断题客房服务员在清洁客房时,可应客人的要求关闭房门打扫。A对B错

判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A对B错

单选题客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。ABELLBOYBDOORMANCROOMS ERVICEDHOUSE KEEPING

判断题服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。A对B错

单选题采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A总台服务员B行李员C客房服务中心领班D客房服务中心秘书

判断题客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。()A对B错

填空题客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

判断题在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。A对B错