9、在飞行途中,引导游客文明旅游,提醒游客交谈安小声、不谈论不愉快话题,下列哪些话题可以交流?()。A.空难B.劫机C.工资D.爱好
9、在飞行途中,引导游客文明旅游,提醒游客交谈安小声、不谈论不愉快话题,下列哪些话题可以交流?()。
A.空难
B.劫机
C.工资
D.爱好
参考答案和解析
D
相关考题:
为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有( )A.提醒游客最好穿着白色衣服B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜C.提醒游客使用防晒用品D.避免安排游客在阳光下活动E.避免安排游客较长时间在高热下活动
针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A、要弄清客人的宗教信,以免失礼B、组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣C、要弄清客人的礼节D、多了解他们的忌讳E、谨慎谈论政治话题
多选题俗话说:酒逢知己千杯少,话不投机半句多。这说明()A话题是导游人员能否顺利与游客开展交谈的前提条件。B只有聊到双方均感兴趣的话题,导游人员才能够引导游客说出心声,游客也会乐意继续深入地交流下去。C在选择话题时应尊重对方的习俗,不能涉及对方的禁忌,西方游客私人生活的内容均属个人隐私,不能作为谈话的内容。D话题一般不涉及疾病、死亡等不吉利的不愉快事情,不谈论荒唐离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情,忌说他人坏话、谈有损国格、人格的事情。
多选题进行交流沟通需要( )。A了解游客B接近与交谈C提醒与劝服D回绝与道歉