22、评价人力资源管理部门的绩效，要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。
22、评价人力资源管理部门的绩效，要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。
参考答案和解析
答：评价人力资源部门的绩效，一般来说要从两个方面进行，一个方面是要对其本身的工作进行评价，另一个方面则是要衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献。（1）评价人力资源管理部门本身的工作①由于人力部门的有些工作难以用定量的指标衡量，所以要借助一定的定性指标。②在使用定性指标时，需将这些定性的指标划分成不同的等级并且给出每个等级的定义，然后让评价者根据实际的状况来对应选择各个指标所处的等级，通过这种方式尽量淡化评价的主观色彩，增加其客观性，保证评价的公正性。③人力资源管理部门的各项工作，从不同的角度出发可以设置许多指标，企业可以根据自己的实际情况来确定既便于操作又具有效度的指标。（2）衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献①人力资源管理部门的工作成效一般都很难直接体现在企业的经营业绩上，往往需要通过中间变量加以传递或者转化。目前，一些学者开发了成熟的测评体系来对人力资源管理对企业整体绩效的贡献进行测量。其他比较有影响的有：人力资源有效性指数、人力资源指数问卷。②人力资源对企业整体绩效的贡献也可以转化对中介变量的测量，常用的中介变量有：工作满意度、组织承诺。
相关考题：
下列关于对人力资源部门的绩效评估的表述，不正确的是( )。A．对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B．对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C．在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D．评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是( )。A．对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B．对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C．在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D．评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
患者对药学人员的工作是否满意，主要从（ ）A、药师的调剂发药，解答病人用药方面进行评价B、药师指导合理用药方面进行评价C、药师的技术性工作与非技术性工作两个方面评价D、药师的服务态度、工作作风等方面进行评价E、药师的年龄、技术职称等方面进行评价
关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标
关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是()。A:将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价B:可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效C:依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作D:采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效
关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是( )。A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效
在对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估时，下列做法正确的是( )。A.尽量使用主观性指标B.尽量使用客观性指标C.完全由人力资源部门自我总结D.不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价
关于对人力资源部门的绩效评价，下列陈述错误的是( )。A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
患者对药学人员的工作是否满意，主要从（ ）A.药师的调剂发药，解答病人用药方面进行评价B.药师指导合理用药方面进行评价C.药师的技术性工作与非技术性工作两个方面评价D.药师的服务态度、工作作风等方面进行评价E.药师的年龄、技术职称等方面进行评价
人力资源管理部门在做人力资源现状分析时，对一个时期（通常为一年）的工作进行总结分析的基础上，一方面对原有的人力资源规划和工作绩效进行评价，另一方面找出成功的经验和失败的教训。这属于（）A、人力资源管理工作分析B、人力资源存量分析C、人力资源环境分析D、人力资源内部分析
对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（）。A、需将定量指标和定性指标相结合，尽量使用客观性指标B、一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价C、完全由人力资源部门自我总结D、尽量使用主观性指标
绩效考核的三个步骤的顺序为（）A、界定工作本身的要求——评价实际的工最绩效——提供反馈B、评价世纪的工作绩效——界定工作本身的要求——提供反馈C、提供反馈——评价实际的工作绩效——界定工作本身的要求D、界定工作本身的要求——提供反馈——评价实际的工作绩效
多选题对于人力资源管理活动的绩效评估方法，表述正确的是()。A对自身工作进行评定B人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价C不需要中间变量D人力资源指数包括6个指标E人力资源有效性指数包括15个指标
多选题下列关于绩效考评说法正确的有（ ）。A绩效考评基本要素包括：评价目标、评价对象、评价指标、评价标准、评价报告B绩效评价系统是对银行本身的评价C绩效评价指标是指对评价对象的哪些方面进行评价D评价标准是整个经营管理系统运行的指南和目的E选择什么标准作为评价的基准取决于评价的目的
单选题对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（）。A需将定量指标和定性指标相结合，尽量使用客观性指标B一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价C完全由人力资源部门自我总结D尽量使用主观性指标
单选题对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（ ）。A对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性B对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织的地位C对人力资源管理部门进行绩效评价必须全部采用定量标准D对人力资源管理部门进行绩效评价时可以采用员工心理标准
单选题对技术改进方案进行评价时，主要从几个主要方面进行，下列不属于评估方案需要考虑的方面是（）A技术评价B经济评价C政策许可评价D综合评价