25、客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较常用的方式,认真的做好从以下哪些,能设计出真正吸引客户的产品?A.客户细分B.描绘客户画像C.洞察客户需求D.客户隐私

25、客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较常用的方式,认真的做好从以下哪些,能设计出真正吸引客户的产品?

A.客户细分

B.描绘客户画像

C.洞察客户需求

D.客户隐私


参考答案和解析
客户细分;描绘客户画像;洞察客户需求

相关考题:

商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的满意度评价,引导客户理性投资与消费。() 此题为判断题(对,错)。

当客户爱理不理,提不起谈话兴趣时,我们可以() A、从客户感兴趣的话题入手,不要直截了当谈产品B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄D、不要问隐私的问题,以免令客户反感或难堪

互联网金融充满无限商机,任何企业要想在互联网金融市场中获得很好的发展,就必须实现由产品导向向客户导向的转变,不断提升洞察客户需求的能力,关键要做到() A.强化在运营中把握客户需求,通过开展大数据分析,为产品创新和持续优化、商业模式创新、合作模式创新、精准客户定位和服务创新提供有效的支撑B.在获取客户信息上要拓宽视野C.加强产品创新,注重客户体验,打造有吸引力的产品D.在洞察客户的方式方法上要坚持创新

商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的适合度评估,引导客户理性投资与消费。() 此题为判断题(对,错)。

关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求

具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下( )方面来保护客户的利益。A.审慎尽责B.客户教育 C.模式创新 D.充分信息披露 E.客户资产隔离

客户与服务的真正接触是从()开始A、等候B、迎接C、问候客户D、了解客户需求

以下哪些是产品介绍时我们应该做的?()A、针对客户需求,总结产品优势B、适时主动攻击竞车C、突出NISSAN相比竞车的优势D、主动用价格优惠吸引客户

处理客户抱怨的意义有两方面()A、客户抱怨可以了解客户需求B、客户抱怨可以培养出忠诚的客户C、客户抱怨可以了解消费行为D、客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会

以下不属于正确认识客户异议的内容的是()。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离C、客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标D、没有异议的客户才是最难处理的客户

在正确认识客户异议方面,以下描述正确的是()。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、从客户提出的异议能够获得较少的信息C、异议经过争论能缩短成交的距离,但是经过处理会增大成交的距离D、没有异议的客户才是最难处理的客户

开发客户的潜在需求,需要做好()。A、要着眼于客户的潜在需求经销产品B、按照客户需要经营产品C、要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望D、维护客户利益

在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值C、客户的长期价值或者是终生价值D、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

下面哪些做法能提升客户的忠诚度()。A、多次使客户满意(滴水穿石)B、感动客户(如超越客户的期望,从细节入手)C、真正为客户创造价值D、会员、优惠与折扣E、增加转移成本(时间、情感、关系、心理)

客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下哪些内容()A、等候B、迎接C、问候客户D、了解客户需求E、演示产品

正确辨别客户异议的目的有哪些()A、从客户的异议中能判断客户是否真的有需求B、从客户的异议中能了解到客户对你的接受程度C、有助于你迅速调整战术D、从客户提出的异议中可以获得更多的信息

客户需求往往都是以的方式存在的。客户是否真的会购买产品,取决于客户对于产品价值的认知。()A、明确需要B、潜在需要C、明确需求D、潜在需求

供应链对于()的重要贡献是产品设计“从客户需求”出发。A、创新战略B、成本战略C、服务战略D、质量战略

需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣。

在三农信贷中,建立核心竞争优势的方式不包括()。A、以产品吸引客户B、满足客户的任何要求C、以创新拓展客户D、以服务维护客户关系

客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品

具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益()?A、审慎尽责B、客户教育C、充分信息披露D、客户资产隔离

多选题客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下哪些内容()A等候B迎接C问候客户D了解客户需求E演示产品

单选题客户与服务的真正接触是从()开始A等候B迎接C问候客户D了解客户需求

多选题自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。A以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品B产品设计向健康和养老服务产业延伸C全面提升产品的投资收益率D回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力

单选题供应链对于()的重要贡献是产品设计“从客户需求”出发。A创新战略B成本战略C服务战略D质量战略

多选题具体来看,在金融创新活动中,银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益()?A审慎尽责B客户教育C充分信息披露D客户资产隔离

多选题下面哪些做法能提升客户的忠诚度()。A多次使客户满意(滴水穿石)B感动客户(如超越客户的期望,从细节入手)C真正为客户创造价值D会员、优惠与折扣E增加转移成本(时间、情感、关系、心理)