客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品

客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。

  • A、分析客户的具体需求
  • B、分析银行产品对客户的适用性
  • C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度
  • D、介绍推荐现有银行的先进产品

相关考题:

网络银行依托互联网,不用设置任何分支机构就可以向客户提供全方位金融服务,与传统银行客户经理提供的服务并无区别。() 此题为判断题(对,错)。

农业银行对公业务客户经理共分六个等级。从高到低依次为:高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。() 此题为判断题(对,错)。

为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务

有利于消除客户的戒备心理,培养银行的忠诚客户的营销方法是()。A、量身定做式营销B、客户经理的关系营销C、“一揽子”服务方案式营销D、咨询式营销

客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时,应执行()。A、上门服务B、标准服务C、个性化服务D、预约服务

个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。A、情感维护B、信息维护C、知识维护D、超值维护

中国工商银行客户经理能够为客户提供哪些服务?

以下关于客户经理的说法中,错误的是()。A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员C、客户经理是商业银行客户的开拓者,是银行产品的营销者,是银行形象的宣传和实施者D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置,是与客户接触最直接的人员,也是银行产品进入市场的销售平台

农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。

客户经理的关系营销方法的优点有()。A、提供个性化服务B、与客户建立战略伙伴关系C、培养银行的忠诚客户D、提升客户关系价值E、消除客户戒备心理

在为客户提供对公账户管理综合服务时,所需对外出具的表单,应按存款对账相关规定执行,表单不能由客户经理上门递送。()

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持

对于高价值的客户,银行要与其建立良好关系,为客户(),促使客户成为银行的终身客户。A、提供量身定做的个性化产品B、提供“一对一、面对面”的优质服务C、培育客户忠诚度D、充分满足客户的需求

客户经理通过中介有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()A、政府部门B、社会团体C、银行现有客户D、客户经理选定的信息提供者

对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法

单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B营销团队服务,并安排产品经理支持C客户经理服务,并得到产品经理支持D客户经理服务,不需要产品经理支持

多选题客户经理通过中介有可能需要银行服务的对象,常见的中介类型有()A政府部门B社会团体C银行现有客户D客户经理选定的信息提供者

单选题对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户,根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品,这种销售方法是()。A交叉销售法B量身定做销售法C产品组合销售法D客户经理关系销售法

多选题在客户关系维护过程中,个人客户经理要查找服务差距,服务差距的种类主要有()。A客户对服务的期望与个人客户经理认知的客户期望之间的差距B个人客户经理认知的客户期望与其转变为承诺服务之间的差距C承诺服务与提供的服务之间的差距D客户的体验服务与预期服务之间的差距

单选题按照农业银行目前客户经理管理制度,客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是()。A高级专家级客户经理B资深客户经理C客户经理D大堂经理

单选题客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。A情感维护B信息维护C知识维护D超值维护

单选题客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A分析客户的具体需求B分析银行产品对客户的适用性C分析银行可提供产品满足客户需求的程度D介绍推荐现有银行的先进产品

单选题客户经理运用关系营销原理,通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户认同,进而缩短客户与银行之间的距离,实现银行产品的销售。这种销售方法是()。A交叉销售法B量身定做销售法C产品组合销售法D客户经理关系销售法

填空题个人客户经理与客户建立良好的关系,必须具有(),针对同业银行的竞争,个人客户经理要注意做到熟悉同业银行的产品、优质的服务吸引客户,不要贬低对手。

问答题中国工商银行客户经理能够为客户提供哪些服务?

判断题农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。A对B错