20、企业的产品或者服务能通过满足消费者身份、地位、情感等心理需求而体现出的价值就是情感价值。

20、企业的产品或者服务能通过满足消费者身份、地位、情感等心理需求而体现出的价值就是情感价值。


参考答案和解析
正确

相关考题:

服务是满足他人需求的价值多赢的情感性劳动。() 此题为判断题(对,错)。

企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。 A、信息知晓的需求B、情感的需求C、选择的需求D、表达的需求E、参与的需求

金融服务营销的目的就是()。 A.了解市场需求B.通过提供满足消费者金融需求的服务获取收益C.提高企业知名度D.改进产品结构

品牌个性作为品牌的核心价值,是构成品牌力的重要组成部分。具体来说,品牌个性具有以下这些价值:①人性化价值——使企业提供的产品或服务人性化,从而使消费者消除戒心:②购买动机价值——可以解释人们购买这个品牌的产品的原因;③差异化价值——品牌个性最能代表一个品牌与其他品牌的差异性;④情感感染价值——具有强烈的情感感染力,它能够抓住潜在消费者的兴趣,不断地保持情感的转换。根据上述定义,下列体现了品牌个性的情感感染价值的是:A: 万宝路香烟体现出的西部牛仔的豪放形象B: 加多宝广告语表达的“怕上火,喝加多宝”C: 雕牌洗衣粉广告中的“妈妈,我能帮您干活了”D: 七喜宣传的主题是:“您想尝尝别的味道?只有一种!”

所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。A、信息沟通B、情感沟通C、理念沟通D、意见沟通

下列不影响顾客服务的是()。A、产品服务B、信誉服务C、情感服务D、价值服务

服务的(),它满足服务对象的主要需求。A、功能价值B、情感价值C、营销价值D、实际价值

服务价值中包含的两种价值是()。A、服务功能价值和服务营销价值B、服务营销价值和服务情感价值C、服务功能价值和服务情感价值D、服务营销价值和服务理念价值

情感化设计的理念主要指的是()A、产品功能实用B、为消费者提供丰富的情感价值、意义、和体验C、设计外观新颖

消费者评估产品选择系列,并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是()A、需求B、欲望C、感觉D、价值观

营销传播的终极目标就是()。A、让消费者感知产品或服务的价值B、让消费者接受产品或服务的价值C、让消费者认可产品或服务的价值D、让消费者了解产品或服务的价值

附加价值是指对产品的额外价值所进行的设计与创造。包括企业形象价值、品牌价值、情感价值、()等一系列内容。A、产品价值B、信誉价值C、服务价值D、文化价值E、商标价值

企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。A、信息知晓的需求B、情感的需求C、选择的需求D、表达的需求E、参与的需求

消费者选择产品的基本理由是()。A、产品的使用价值B、产品的附加价值C、产品的情感价值D、以上都不对

企业以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,通过使消费者在心理和情感上得到满足而达到吸引、保留顾客进而获取利润的目的,这就是()A、一对一营销B、交叉营销C、体验营销D、顾问式营销

电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。A、产品B、价值C、服务D、需求

吸某款品牌的卷烟能体现吸烟者的独特品位、社会地位等,这属于()。A、功能价值B、情感价值C、剩余价值D、感觉价值

卷烟品牌是以卷烟产品为载体,为消费者提供它们所期待的()。A、消费需求和精神文化B、消费需求和情感需求C、品牌价值和企业文化D、功能利益和情感利益

服务情感价值满足了服务对象()的精神价值。A、需要尊重B、关怀C、关爱D、爱心

()沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。A、情感B、信息C、意见D、理念

消费者评估产品,并选择一个能极大满足自己需求的产品的依据是()。A、需求B、欲望C、感觉D、价值观

礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求,融入()价值的一项特色储蓄业务。A、情感B、收藏C、道义D、身份

多选题礼仪储蓄是为满足客户对亲人、朋友表达关爱和祝福等需求,融入()价值的一项特色储蓄业务。A情感B收藏C道义D身份

多选题企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。A信息知晓的需求B情感的需求C选择的需求D表达的需求E参与的需求

多选题企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者就是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。A信息知晓的需求B情感的需求C选择的需求D表达的需求E参与的需求

单选题关于产品价值,表述不正确的是()A产品价值带给顾客的感受是顾客购买行为的直接目的B产品价值是满足颁客需求的主要因素C产品价值是一成不变的,并不会随消费者需求的变化而变化D产品价值是顾客对购买的产品功能、质量、外观等各个方面的综合评价

单选题()沟通就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。A情感B信息C意见D理念

单选题消费者选择产品的基本理由是()。A产品的使用价值B产品的附加价值C产品的情感价值D以上都不对