（以结果为导向的产品服务系统）制造商/供应商向使用者出售的可以是产品使用权也可以是使用产品所提供的“结果”
（以结果为导向的产品服务系统）制造商/供应商向使用者出售的可以是产品使用权也可以是使用产品所提供的“结果”
参考答案和解析
产品按照自身的价值等值销售 以及用户能享受一系列产品相关服务。;实体为主，包含少量服务。;服务目的是让用户可以顺利使用产品，都是和产品紧密相关的服务。
相关考题：
下列关于流程的说法，哪些是正确的()。A.一组满足客户需求、为客户创造价值而又相互关联的活动B.活动可以是提供一种有形的产品C.活动也可以是提供无形的服务D.每一个活动都建立在前一个活动结果之上E.部分活动对整体结果产生作用
以下关于产品的说法,不正确的是()。 A.产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别，或是它们的组合B.产品可以是有形产品，也可以是无形产品C.产品是过程产生的结果，没有过程就不会有产品D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
客户经理制是银行经营理念（）A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果
通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。A、局部理财服务B、综合理财服务C、以产品为导向的理财服务D、以服务为导向的理财服务
单选题通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。A局部理财服务B综合理财服务C以产品为导向的理财服务D以服务为导向的理财服务
单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品，也可以是（）。A有形的物质产品，无形的产品B无形的物质产品，无形的产品C无形的物质产品，有形的产品D有形的物质产品，无形的物质产品
判断题产品，包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识等。A对B错