邮政为社会提供的是( )，其经济属性表现为服务性。A.劳务或服务B.劳务或产品C.产品或服务D.信息或服务
商品流通企业运营的基本特征是()。A:输出有形和无形的产品B:提供劳务服务C:制造无形产品D:进行流通管控
那些与企业提供的产品或服务相类似，并且所服务的目标顾客也相似的其他企业，被称为（）。
邮政通信不生产物质产品，而是通过信息和物品的传递（）。A提供通信服务B为社会提供劳务或服务C提供实物运送服务D提供信息服务
企业的服务有两种含义，一种是企业的无形产品即劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
产品市场的卖方垄断企业的特点是（）A、该产品市场有多个产品的提供者B、各厂商提供的产品具有同质性C、厂商不能决定商品的价格D、厂商出售的商品或服务没有近似的替代品
邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性A、劳务或服务B、劳务或产品C、产品或服务D、信息或服务
商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。A、纯劳务运营B、一般劳务运营C、大量资本密集服务D、专业资本密集服务E、专业劳动密集服务
企业的产品可以是无形的，可以包含企业提供的劳务或服务。
提供（）的企业通常称为生产型企业，它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务
服务市场是指提供劳务和服务场所及设施，不涉及或甚少涉及物质产品交换的市场形式。
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训
所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。A、主要产品（或服务）B、重要产品（或服务）C、核心产品（或服务）D、主打产品（或服务）
为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）A、物流服务B、客户服务C、质量服务D、产品服务
站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
生产者服务在我国也叫生产性服务，是指商品或其他服务产品生产过程中发挥作用的、企业为企业提供的中间服务。
单选题站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A物流客户服务B物流商品C物流企业客户服务D企业物流服务
单选题产品市场的卖方垄断企业的特点是（）A该产品市场有多个产品的提供者B各厂商提供的产品具有同质性C厂商不能决定商品的价格D厂商出售的商品或服务没有近似的替代品
单选题为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）A物流服务B客户服务C质量服务D产品服务
单选题商品流通企业运营的基本特征是（ ）。A输出有形和无形的产品B提供劳务服务C制造无形产品D进行流通管控
多选题商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。A纯劳务运营B一般劳务运营C大量资本密集服务D专业资本密集服务E专业劳动密集服务
判断题企业的产品可以是无形的，可以包含企业提供的劳务或服务。A对B错
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
单选题所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。A主要产品（或服务）B重要产品（或服务）C核心产品（或服务）D主打产品（或服务）
单选题邮政为社会提供的是（），其经济属性表现为服务性A劳务或服务B劳务或产品C产品或服务D信息或服务
多选题邮政通信不生产物质产品，而是通过信息和物品的传递（）。A提供通信服务B为社会提供劳务或服务C提供实物运送服务D提供信息服务